「価値観」は人によって違うので
後輩への指示は具体的に伝える。

ちょうどいい大きさの封筒を持ってきてください。
 ↓
A4資料が折らずに入る封筒を持ってきてください。

なるべく早く提出してください
 ↓
今週の金曜日までに提出してください。


これから必要とされるコミュニケーションとは

◇相手への共感と目標の共有(コンセンサス)
◇相手から責任・改善・提案を引き出す
◇相手の立場を尊重する

そうして

◆伝えたいことの理由や背景を
◆大局的な話を客観的に説明し
◆質疑を通じて理解を得る

かたつむり

ふつーのあたり前のことですが、
私が苦手なことでした。

あらためてお話を聞いて反省です。

忘れないことメモでしたむー