皆さんこんにちは!
本日はオプションメニューの重要性について
書きます。
サロンのメニューには
2種類あります。
・メインメニュー
・オプションメニュー
メインメニューは
メインのメニューになります。
アイラッシュサロンだったら
マツエクやラッシュリフトなどの
サロンの主力メニューになります。
オプションメニューは
メインのメニューにプラスでつけるメニューになります。
エクステンションの種類や、コーティング、アイシャンプーなど
メインメニューの前後や同時にできるものが多いです。
オプションメニューのメリット紹介!
オプションメニューを導入していないサロンも
あると思いますので、
オプションメニューのメリットを紹介します。
・客単価UP
・お客様が選べる
・メニューアレンジが可能
●客単価UP
通常のメニューにプラスすることで、単価UPが期待できます。
さらに、エクステンションの種類や、
アイシャンプーなど
施術時間が少ないものチョイスすることで
スタッフの負担なく単価UPすることが可能です。
↑エクステンションオプションの参考例です。
●お客様が選べる
お客様に興味の持ったものを選んでもらうことで
オリジナルメニューにカスタマイズすることができます。
季節に合わせて保湿メニューやリフレッシュメニューを用意しても
良いですね。
↑選びやすいようにPOPなどを使用して紹介しています。
●メニューアレンジが可能
オプションメニューをプラスすることで
メインメニューをお客様のお悩みやTPOに合わせた
オリジナルメニューに
カスタマイズすることが可能です。
お客様のお悩みに合わせて施術者がご提案してあげることで
お客様からの信頼を得ることもできます。
例)
・ブライダル、成人式の前撮り
写真映えするようにボリュームのあるエクステンションをご提案。
フラットラッシュやボリュームラッシュが◎
・花粉症がつらい・・・
花粉除去につながるものをご提案。
オフしてラッシュリフトに変更+トリートメントでまつげケア
OR
アイシャンプーで花粉除去+コーティングで持続力UP
今までなんとなく
オプションメニューに苦手意識を持っていた方もいるかと思いますが
オプションメニューのご紹介をして、
お客様に必要なもの(興味のあるもの)があったら選んでいただく
というスタンスで行うと
負担なくご案内することができます。
是非お試しください!