2014年01月14日 Tue 晴れ
今日、ニュース記事や
ブログを巡回していると
ふと、ネット記事で
「ナンパとビジネス」
というタイトルのものを
見つけました。
実際に中身は
見ていないんですが、
僕は、あることを思い出しました。
それは、
人事採用のスタッフＹくんを
僕がマネージメントしていた
頃のお話です。
僕はある日、
そのＹくんに
こう言いました。
「お見合いパーティーと
人事採用って同じだよ」
いま思うと、
とんでもない発言をする
マネージャーですが（笑）
人事採用とは、言葉通り
会社の人材の「採用」のこと
を指していますが、
採用において
重要となる指標（ＫＰＩ）があり
それをしっかりと管理して
採用活動を進めていくのが
普通ではないかと思います。
具体的に言えば
人事採用においては
（アウトバウンド営業になりますが）
①アタックした人数
②連絡先を交換できた人数
③詳しく話しを聞いてくれた人数
④応募してくれた人数
⑤採用した人数
この人数が重要となります。
通常は、上から下への
プロセスへ進むごとに
数字が減っていきますが、
この減り方が
極端に減る場合は
そのプロセスのはざまに
何か問題があるので
まずはそこを
重点的に改善していく
といった形で
業務や仕組みを改善して
結果につなげていく
ようにするのが
健全なビジネスのやり方です。
ゴールはというと
みなさんお分かりの通り
「いい人材を採用すること」
これになります。
そのために、
採用がうまく進まない場合
アタックしている人数
自体が少ないのか
はたまた連絡先を聞くことで
失敗しているのか
それともいい感じのところまでいっても
いつも条件面でお断りされるのか。
これを洗い出して
修正していく必要がありますよね？
では、実際に
お見合いパーティーに置き換えて
見てみましょう（笑）
お見合いパーティーのゴールは
もちろん、
「ステキな彼女（彼氏）を作ること」
これですよね？
では、その過程において
大切にすべきものはというと
①話しかけた人数 （= アタックした人数）
②連絡先を交換できた人数 （= 連絡先を交換できた人数）
③お食事に誘えた人数 （= 詳しく話しを聞いてくれた人数）
④告白した人数 （= 応募してくれた人数）
⑤お付き合いできた人数 （= 採用できた人数）
これになります。
どうですか？
人事採用とお見合いパーティーとで
かなり通じるところが
あると思いませんか？
自分が有能な
営業パーソンだという方は
お見合いパーティーにいっても
きっと成功するでしょう。
仕事でやっているやり方で
お見合いパーティーに
臨めばいいだけですからね。
また、お見合いパーティーで
しょっちゅう異性を
ひっかけている人は（笑）
営業パーソンをやれば
きっと成功するでしょう。
もし片方ができて
もう片方ができていないなら
単純に置き換える作業が
うまくいっていないだけで
そういう人は
考え方をちょこっと
変えるだけで
うまくいくようになると思います。
両方できてない
という人は、、、、
ズバリ！！
「仕事をがんばる」
のがいいかと思います（笑）
仕事の改善プロセスは
どの分野においても
応用できるというか
いろんな物事に
置き換えて使うことができるので
仕事をバリバリ
がんばっていれば
どんな事柄でも
上手にこなすことが
できるようになるはずですよね！
まあ、人事採用でも
お見合いパーティーでもそうですが
たいていの人は
うまくいかない理由は
①話しかけた人数 （= アタックした人数）
この数字が
足りてないケースが
多いんですよね。
大事なのは、
「まず、やってみる」
ことではないでしょうか？