利便性の追求・　コンビニ内で、郵便業務

長野県　坂城村　村上店にて、
コンビニのローソン内で、郵便業務が開始された。
全国初の試みとの事。

除幕式には、ローソンの社長である新浪剛史や、
郵便会社の会長が訪れてセレモニーが行われた。

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今のところは、郵便局の制服を着た社員が、郵便業務をこなしている。
そして年内には、ローソンの店員が業務を代行できるよう、随時委託していくとの事。

しかし、郵便業務は複雑多岐に渡り、注意点も多い。

ローソンは、店内への郵便ポストの設置、ＴＳＵＴＡＹＡ会員へのポイント付与、
など、他社との提携業務が多い。

「強者連合」という点では、「伊勢丹」と共通してるとも言えようか。

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ローソンの社長、新浪剛史　の活動が見られる著書

プロフェッショナル仕事の流儀 10 (10)