既にスーモカウンターで数社の紹介を受けたが
勉強も兼ねて 住宅展示場に足を運んだ
展示場で店に入ると 名前を書くよう言われる
でも それに名前を書いちゃダメ
名前を書くと 担当の営業が決まり
その後 簡単に担当を変更できない
家や車など 高価な買い物は
営業マンのペースに巻き込まれ過ぎてはダメ
ちゃんと自分の意見を言う習慣をつける事が大切
興味を持ったら名前を教えるから
まずは この店の商品の特徴を説明してください
こう切り出してみよう
いきなりの質問に凡人の営業マンは
上手に説明できないこともある
ここで大切なのは
その営業マンが 商品を売りたいと言う「情熱」
家は１つとして同じものが存在しない
大金をはたいて買う以上 取り返しのつかないことも起こる
車や家電みたいに 既製品を買うのでなく
互いに話し合って創り上げて行くもの
他人任せで与えられただけでは 良い家はできない
第１歩は 信頼でき 実力のいある営業マンに出逢うこと
その営業マンがどれだけ こちらを向いてくれ
どれだけ他人を動かすことができるか
客の立場も 僕のために動いてくれる客にならなきゃいけない
家は 営業マンひとりの力で建てるのでなく
キッチンメーカー 大工さん 監督など
皆の実力を結集させて創るもの
その船長さんが 最初の営業マンだと思う
単に会社の言われたものを売る
そんな営業マンに任せたら 良い家はできない
他人任せの家が出来上がるだろう
話しが反れてしまったが・・・
各ハウスメーカーでは イベントを開催している
住宅展示場は あくまで夢の世界であり
実際の建築現場や 住宅工場に足を運んでみることも大切
(家は大工が現場で建てるが 半分以上は工場で加工される)
各社 イベント参加者を集めるために
色々な餌を準備してる
ミサワホーム・・・うな丼
一条工務店 ・・・ケーキ食べ放題
積水ハウス ・・・ クオカード
(時期により 変更廃止も有ります)
別に餌目的とかでなく
本当の意味で 家の構造とか勉強になる
そのメーカーに興味なければ
その後のコンタクトを取らなければ良いし
メーカーも忙しいから 無理な売り込みはして来ない
(家を買ってくれそうな客に情熱を注ぐ）
あと 最近のツアーでは地震体験ができる
地震は 是非に一度や二度 体験しておくべき
とにかく良い家をつくるためには 勉強が大切！
あと大切なこと・・・
そのメーカーが何を大切にするか 考え方を理解する
現場に連れてって貰ったら 敷地や室内の掃除状態をチェックする
ゴミが落ちてても 平気で案内する営業マン 結構居ます
もうひとつ大切なチェックポイント
炎天下の昼間や 寒い日の午前中に 現場に連れてってもらい
その家の断熱性能を体感する
カタログや 営業マンの言葉や 見積書では伝わらない大切なこと
現場には 大切な手がかりがいっぱい 転がっています
豪華なお昼ご飯を出してくれるメーカー
何もお土産をくれないメーカー あります
その豪華なお昼ご飯や お土産は
元を辿れば 建築主が払っている工事契約代金です
豪華な客集めが悪いとは思いません
どれだけ賢く 充実した客集めを行っているか
他のメーカーと比較してみれば よく解かります
食べ放題バイキングに行ったのと同じで
展示場で名前を教えた以上は 元を取りましょう
イベント案内が来たら 積極的に行きましょう
景品とか 特典とかでなく
家のこと 沢山勉強できます
最後に・・・
イベントやツアーに参加することは良いことですが
ドタキャン 無断キャンセル 遅刻とか
絶対にやめましょう
どうしても急な仕事で参加できない とか
判った時点で 確実に電話を入れましょう
メーカーも 他の客を断り 大切な予定を空けて
僕たちを待っててくれます
あと 構造や 完成見学会などで
他人の家に入れて貰えることがあります
たとえ誰も居なくても
入ってよろしいでしょうか？ 失礼します！ と
敬意を持って入りましょう
家の購入のために 検討することは悪いことではありません
景品とか貰える物は 遠慮しないで貰えは良いと思います
（買う気もないのに貰うのはダメ）
でも いくら家を買うからと言って
他人を見くだす態度はやめましょう
（こういう人 たまに見掛けます）
