■NEXCO西日本会長と会食
みなさん、毎日をエンジョイしてますか?
バリュー・クリエーター佐藤です。
本日は、大阪にて西日本高速道路のSA&PAに関する会合があり出席してきました。
年に2回ほど開かれる会合です。
詳細は割愛しますが、高速道路のSA&PAをより良い方向に改善していくための会合です。
西日本各エリアから委員が集まります。
バリュー・クリエーター佐藤は九州ブロックの委員として出席しました。
会議では各委員から各エリアの報告&課題に指摘が行われました。
バリュー・クリエーター佐藤は以下の点についてコメント&アドバイスを行いました。
■重要なことは、改善ではなく改革という意識⇒現場の問題よりも、経営者の問題であること
■「サービス」という言葉ではなく「おもてなし」という言葉を使うべきであること
■今後のSA&PAは市中との競争になるので、もっと「デザイン」を意識すること
などなどです・・・。
これに対して、NEXCO西日本の石田会長は、「正にその通り」という言葉を力ず良く語ってくれました。
会長の思いは、現状に対してもっと高い理想を掲げており、それ(理念⇒ビジョン)を達成するには、それに見合った正しい戦略と戦術が求められているように思えます。
バリュー・クリエーター佐藤の経営視点に立ったアドバイスにとても喜んでいただき、「今後は今以上に色々な点で協力をお願いしたい」との言葉をいただきました。
日々、高速道路を使う1ユーザーとしても、地域活性の専門コンサルティング会社の代表としても、出来る限りの協力をしていくつもりです。
さて、有意義な会合の後は、恒例の美味しい会食です。
前回の会合では、とても美味しいワインをいただいたことを記憶しています。
本日は、当然ワインも美味しかったのですが、一番気に入ったのは、魚料理でした。
特に、白身魚のカルパッチョは絶品でした。
また、ビジネスの話だけでなく、プライベートの話しなどでも盛り上がり、とても楽しい時間を共有でしました。
今後も西日本高速道路の発展に頑張っていきたいと思います。
楽しみです。