■天草にてワークショップ②
みなさん、毎日をエンジョイしてますか?
バリュー・クリエーター佐藤です。
昨日の天候不良によるアクシデントにも関わらず、初日を上手く乗り切った天草のワークショップでしたが、2日目のワークショップは朝9:00に予定通りのスタートとなりました。
まずは、昨日の振り返りを行い、いよいよ観光ビジョンの策定です。
観光ビジョンの策定に必要な要素を昨日のワークショップで導き出しており、本日は、それらをビジュアルイメージと関連付けて言語化していきました。
最初は参加者の中に、言語化に対して「難しい」という認識がありましたが、以下のアドバイスでどんどん積極的にビジョンワードが飛び出してきました。
そのアドバイスとは以下の通りです。
「昨日、ビジュアルイメージを漢字一字で表現したことを大前提に、その漢字に関連する単語を挙げ、それらを接続していくことで、キャッチコピー的な文章が完成します。」
観光ビジョンの策定にあたってはイメージをテキスト化する作業が重要です。
これらは一見、コピーライターのようなプロフェッショナルの作業と思われがちですが、実情をよく知らないプロフェッショナルよりも、実情をよく知ってる地元の方々の方が、よりリアルに表現できます。
ただし、そのやり方を上手くレクチャーできないと、作業が止まってしまいます。
これを上手くレクチャーするのが、ファシリテーターであり、プロフェッショナルの仕事です。
顧客は、これに価値を認めるのであって、教科書通りのファシリテーションには何の価値もありません。
バリュー・クリエーター佐藤は、教科書に載っていない実践型ファシリテーション・テクニックを豊富に持っています。
これらを駆使することにより、より高度なワークショップを実行します。
さて、本日出された観光ビジョンの案は、相当レベルの高い内容になりました。
最終的な仕上げは、後日、事務局との調整で仕上げますが、とてもいい感じです。
ワークショップの後半は、クロスSWOT分析を用いて、観光ビジョンを達成するための戦略をデザインするワークを行いました。
これについては、抽出された戦略オプションを今後まとめていき、理念⇒ビジョン⇒戦略という流れを構築していきます。
本日は、9:00~13:30というロングスケジュールでしたが、参加者の方々の「やる気」のお陰で、あっという間に終了しました。
今後の展開が楽しみです。
さて、ワークショップ終了後は、天草の有名寿司店にて昼食をいただきました。
このお寿司屋さんの噂は、JR九州の唐池社長から聞かされており、一度行ってみたいと思っていました。
福岡に戻る飛行機の時間まで約1時間あったので、事務局の方々の配慮で、念願が叶いました。
噂通り(JR九州の唐池社長の言っていた通り)のお寿司屋さんでした。
感動です。
九州でこれだけお寿司が楽しめるお店は、数軒ですが、その中でもTOPクラスだと思います。
味もそうですが、同時に、お店の方との会話が最高です。
これを加味すると、NO1といっても良いほどの評価になります。
昨日の懇親会の場で聞いたことも含めて、天草観光のポテンシャルは相当高いものを感じており、それを使いこなすことができれば、九州でも群を抜いた観光地へと転身できると確信しています。
今後に期待しています。
バリュー・クリエーター佐藤は、今後も天草を応援していきたいと思います。