■悩み相談室？

みなさん、毎日をエンジョイしてますか？

バリュー・クリエーター佐藤です。

本日は、大山町、前津江町の行政（振興局）の方々が午前、午後と訪ねてこられました。

両者ともに、現在抱えている課題について相談に来られたのですが、共通しているのは「観光というよりも地域振興上の課題」ということです。

地域振興の件で観光協会に相談に来るというのは「？？？」という感じですが、・・・。

という訳で、観光協会の事務局長というよりも、経営コンサルティング会社の（株）バリュー・クリエーション・サービスのバリュー・クリエーター佐藤として対応させていただきました。

まず、大山町の場合、農業を格に地域振興を図り、一定の成果を残したが、それを観光振興に結びつけることができず苦戦しているというのが課題でした。

いわゆる、ツーリズムの悩みです。

バリュー・クリエーター佐藤の回答は、「観光振興はあくまでも地域振興の一手段に過ぎず、大山の場合は更なる農業振興こそ、真の地域振興である」というものです。

自分たちの得意なことに徹するべきで、得意でないものに手を出すと、苦労した割りに大した結果が得られないということをお伝えしました。

次に、前津江の場合ですが、今回は前津江地区の地域振興というよりも、合併前に行政が作った某施設が合併後に指定管理に変わったものの、年々状況は厳しくなり、来年度に向けてどうすればいいか分からないところまで来ているという悩みでした。

いわゆる、経営の悩みです。

バユー・クリエーター佐藤の回答は、「経営能力のない方々に経営を任せていることが最大の原因であり、早く行政色を取り除き、真の経営者に任せるべき」というものです。

この施設に関係している方々６名を前に、結構厳しい内容のことを申し上げたのですが、財務内容＆売上他の数字を見た瞬間に、上記のコメントが頭に浮かびました。

それくらい、経営になっていない状況でした。

経営コンサルティングの立場で言えば、経営を一新し、相応の投資を行って再スタートさせる必要を感じました。

色々と経営や事業に関する質問を投げかけたのですが、状況の説明の中で「そうなった原因分析」が全くできていないため・・・。

本日は取り敢えず、大山町、前津江町ともに現状の悩みを打ち明けていただいたと内容でした。

この後、両者ともに「どういうアクションを採るか？」は分かりませんが、本格的なコンサルティングの必要性を感じました。

ただし、この場合に必要なコンサルティングは分析フェーズよりもアクションフェーズに強いコンサルティングだと思います。

所謂、理論家よりも実践者タイプのコンサルタントが必要です。

地域活性のコンサルタントはどちらかというと理論家タイプが多く、実践者タイプは少ないのが現状です。

観光協会の事務局長の立場では、観光に関する以外の相談は、悩みを聞いて一般的な回答をするところまでが役割だと考えており、それ以上は・・・。

観光協会と（株）バリュー・クリエーション・サービスの境界は明確にしておきたいと思います。

今後、天瀬町、隈町のまちづくりに関する講演依頼を受けていますが、課題は講演会はあくまで講演会であり、「気づき」を提供するだけです。

問題は、その後、どういうアクションを起こせるかということが重要です。

今後のアクション（勇気ある第一歩）に期待したいと思います。