■西日本高速道路のお仕事⑥

みなさん、毎日をエンジョイしてますか？

バリュー・クリエーター佐藤です。

これまでにも、お伝えしたとおり、大分県の依頼で西日本高速道路のＳＡ・ＰＡのテナントの評価をする委員に選出され、定期的に調査をしています。

本日は、上半期に実施した調査結果の報告会が福岡市のホテルオークラにて開催されました。

九州ブロックの委員と西日本高速道路サービス・ホールディングス（株）の方々と、西日本高速道路（株）の方々が参加されました。

※西日本高速道路サービス・ホールディングス（株）は高速道路のＳＡ・ＰＡの施設を管理、運営している会社

※西日本高速道路（株）は高速道路自体を管理、運営している会社

報告会の流れとしては、調査結果の資料を確認した後、意見交換や今後の要望などを提示するなど、約２時間程度の内容でした。

途中、ランチミーティング形式を採り入れるなど、以外と和やかな雰囲気でした。

僕が強く要望したのは、ペット（特にワンちゃん）連れに配慮した施設展開です。

既に一部のＳＡ・ＰＡではドッグラン施設や一緒に飲食ができる施設などが出来始めていますが、まだまだ不足している状況です。

上層部の方の話によると、今後更に強化する方向で計画しているとのことでした。

また、各施設もどんどんリニュアルが予定されており、とても利用者に配慮した計画が進行中のようです。

調査報告については、各施設の査定をつける方法についてレクチャーしました。

これは、（株）リクルート時代にメンバーの査定の時に使っていた方法なのですが、皆さん、とても驚かれたようで、早速検討してみようということになりました。

報告会終了後は、委員の方たちでお茶しながら、下期の評価の付け方についてミーティングを行いました。

業務としては結構ハードな内容ですが、社会的意義のある業務なので、委員の皆さんも真剣です。

僕は今回はじめて参加しましたが、高速道路もここまで考えられて、色々な計画が進行していることに感心しました。

こういう頑張りはもっと一般の方にＰＲするべきだと思いました。

下期も力になれるよう頑張りたいと思います。