DMは７回目の反響が一番多いのですが、一般にDMの反響率はどのくらいなのでしょうか。一般には1％に達したら良い方と言われています。
仮に100通で一件の反応があった時、倍の反応を期待するのなら200通出せば良い。普通はそう考えますね。
しかし、反響率の前に、気付かれ率ということを考えてほしいのです。
実は、DMが気付かれる率は100のうち20もあれば良い方。これを40気付かれるように工夫を加えれば、やはり倍の反応を得ることができます。発送数を増やす前に、気付かれる数を増やす努力の方が重要だと私たちは考えています。
これについても、散々トライアンドエラーを繰り返して、今では高い確率で気付かれるデザインやレイアウト、コピーワークをアートバリエトップでは完成させることができました。しかし、もちろんこのトライアンドエラーには終わりはなく、永遠に続いていきます。まさにPDCAサイクルです。