6月10日訪問。5月にも訪問させていただいた店舗を再訪問。質問すると、ちょうどそのことで困っていたようで、ご立腹の様子。色々話を聞き、改善するためのアドバイスをすると、表情がにこやかに変わってきました。よかった。帰りには、スマイルで対応いただきました。訪問して良かった!