一工夫
こんにちは、高橋信也です。
昨日は、誕生日でした!
お伺いしたクリニックで、誕生日ケーキでのおもてなし、
また、Fcaebookでは、100名以上の方からメッセージを頂き、
幸せを感じる一日でした。
本日は、Facebookのメッセージで感じたことをお伝えしていきます。
日々、数多くの情報が入っている中で、
記憶に残る一工夫の大切さを実感しました。
① 「誕生日おめでとうございます」
② 「高橋さん 誕生日おめでとう」
③ 「高橋さん 誕生日おめでとう。近いうちに飲みにいきましょう」
大きく分けると、3つのパターンでした。
①~③のメッセージで、記憶に残るのは、言うまでもないですね。
例えば、医院でリコールのハガキを出している場合に
置き換えた場合、
個別のメッセージが添えられているかどうか、
とても大切だと思います。
一工夫することで、記憶に残るものになりますね。
画一的なメッセージを多く送るよりも、
個々に応じたメッセージを添えて、数は少なくても送るほうが
記憶に残る絶対数は多くなります。
効率を求めることも大切ですが、求めすぎると失うものもあることを
意識したいですね。
一工夫、大切です。