そこまで細かくいくのか。。

こんにちは、高橋信也です。


本日は、関西で4月に分院開業される医院のミーティングに参加してきました。


いつもながらのホスピタリティーの高さには、脱帽です。



昨日は4月1日ということもあり、新入社員の姿が目につきました。

歯科医院でも新入社員が入ってきた医院も多かったのではないでしょうか。



新人の教育はどうしていくのか、大きなテーマですね。

社会人一年目にどのような教育を受けるのか、その後の人生に大きな
影響を及ぼすと思います。


教育で必要になってくるのが、ロールプレイング。


ロールプレイングのポイントは、いかに本場と同じ環境で実施していくか、
だと思います。


ロールプレイングがトレーニングとして、機能しているかどうか、
簡単に見分ける方法があります。


それは、ロールプレイング後の問題点や改善点、疑問点の数だと思います。

質ではありません。



本日のミーティングでは、そこまで細かいところまで、びっくりするぐらいの
数がリストアップされていました。


質よりも数に拘る、とても大切ですね。