こんにちは♪
良いお天気ですね。
３連休の中日、いかがお過ごしですか♪
ボクはスタバでひと息ついてます。
「ダークモカチップ・フラペチーノ＆POTATO」
さてさて・・・
日々ソーシャルが存在感を増し、
お客さまとの双方向のコミュニケーションが、より必要。
と、盛んに言われるようになりました。
いっぽう、同じ社内。
この関係でもまったく同じことが言えると思うんですね。
たとえばですが、権限を与えずに指示一辺倒。
こういう場合・・・
「それはホントのコミュニケーションなのか？」
と感じるときがあります。
だって、前提として「従わなければならないもの」
であるのだから。
だから・・・
双方向ではなく一方通行。
そんな関係になっているのではないか、と。
じゃあ、どうすれば？ですが・・・
そのひとつは「権限を与えること」。
たとえばですが、
予算の範囲内で決裁権を与えてあげる。
（もちろん、丸投げに自由じゃなくて、方向性を共有して。）
こうして決定権であり、発言権を高めてあげれば、
意識もリーダーシップも発揮しやすくなります。
双方向のコミュニケーションとは
同じ社内であってもカンタンなことではありません。
もし・・・
相手は一方的に指示を聞いているだけ。
いつも受け身でいる。
そういうトコロに不満を持っているとしたら、
「権限を与えること」。ひとつの方法です。
ではでは、ひきつづきステキな３連休を♪