ＧＷはじまりましたね♪
いかがお過ごしですか♪
オモシロい話を耳にしました（笑）
正しく言えば、アホすぎて笑った（笑）
それは・・・
クライアントのスタッフさんからの電話でのこと。
ＧＷの集客について、
ミーティング内容の確認が本題だったんですけどね、
その話が終わると・・・
「先生！聞いてくださいよぉ～。。。」
「すごいムカつくことがあったんです！！」
どうしたの？
と聞くと・・・
昨夜の会社からの帰り道。
コーヒーが飲みたいなぁ。
と思って、クルマを運転してたんですって。
すると・・・
あるファストフード店の光り輝く看板が目に。
駐車場にクルマをとめて、
トコトコ歩きお店の入口に着いたそのとき！
ちょうどタイミング良く、
店員さんがドアを開けて出てきたんですって。
中に入ろうとすると・・・
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店員さん：
「あのぉ～、
いまの時間はドライブスルーのみになるんですよぉ。」
電話のスタッフさん：
「そうなんですかぁ。
まぁ、コーヒーだけください。」
店員さん：
「いや、だから・・・、
いまの時間はドライスルーだけの注文に・・・」
電話のスタッフさん：
「うん、それは分かったけど・・・
もう店に着いたんだから、
普通に注文聞いてくれるんですよね？」
店員さん：
「それはムリです。
クルマに乗ってドライブスルーへ回ってください。」
電話のスタッフさん：
「はぁ、なんでわざわざ？」
店員さん：
「店の規則ですから。」
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アホかぁ！？
キラリと輝く看板には、
２４時間オープンと書いてあった！
２２時以降は、ドライブスルーのみの注文になるなら
看板にもそう書いとけ！
じゃなきゃ、分からないでしょ！！
って話になったそうです（笑）
まぁ、そりゃあ、そうですよね（笑）
聞いてて、ある意味オモシロかったのは、
店員さんが「店の規則ですから」で片づけようとするトコロ。
ドライブスルーのレジへ行けばイイだけの話なのにね。
（愛がないなぁ。。。）
お店の規則は、たしかに必要なモノですけど・・・
それをちゃんとお客さまに伝えていないのに
「規則だから、もう一回クルマに乗って
ドライブスルーへ行け」
とはね。。。
なんと横暴な。。。
クライアントのスタッフさんに
ホントに見やすいトコロに書いてなかったの？
と、聞くと・・・
「書いてありましたよ、
店の入口のドアの上の方に、スゴク小さな字で。。。」
ホント、ある意味、笑える（笑）
格安バーガーを売る努力よりも
ちゃんとお客さまを見る努力をしないとね♪