一人じゃなにも出来ないよ
今日から名古屋に来ています。
台風の影響で飛行機が飛ぶか心配でしたが無事にセントレアに着きました。
いつものように臨店をしてお店のP/Aさんとコミュニケをしていたところ、ある問題が判明しました。
それは臨店時の問題点を基に改善計画を店長自身にまとめてもらい、その改善計画に従い次回臨店時までに改善を実施するという流れでここ最近は行っていたのですが、その改善計画がキチンとP/Aさんには伝わってないという事でした。
詳しく状況を確認してみると、店長が私や会社に提出した改善計画を自分だけのモノとして、誰も内容を理解も共有もしていないという事実が出てきました。
店長とアイドルタイムにその事を確認すると、「スイマセン」というだけです。
詳しい内容はここでは書けませんが、2時間以上その件も踏まえて話をしました。
お店は自分一人で運営しているわけでも、スーパーマンが支えているわけでもなくみんなの力を合わせて運営しているんだという事実をよく理解して欲しいと思います。
店長!一人じゃなにも出来ないよ!
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