“長”のつく人の責任
今日から名古屋に来ています。
ご訪問させていただいている店長と、営業の合間にコミュケーションをとりました。
その時に話した事ですが、“長”とつく人には3つの責任があります。
1つ目はお客様に対する責任。
2つ目は部下に対する責任。
3つ目が会社(業績)に対する責任。
当たり前のことなのですが、意外と1つ目と3つ目しか考えていない店長が多いのです。
2つ目は部下に対する責任ですが、これはP/Aさんに対する責任もありますが、社員として自分の部下となっている人の「成長」や「昇進」に対する責任という部分が大きいです。
自分の部下を育て、成長させ昇進につなげる。
これは自分の成長にもつながります。
3つの責任。
忘れないで下さい。
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