スルガ銀行は，外国人の顧客だけを狙い撃ちにして，
預金口座開設に不必要な個人情報を
違法収集かつ目的外利用し（個人情報保護法１６条違反），
さらに，預金口座開設に無関係な個人情報を
利用目的を説明せずに，追加要求した（個人情報保護法１８条違反）。
この違法要求について，私がスルガ銀行に対し，
個人情報の利用目的を照会すると，
スルガ銀行支店長は，「外国籍の確認資料」と発言した。
私がスルガ銀行を被告として，個人情報違法収集について裁判を起こした後，
スルガ銀行支店長の発言の録音テープを引用すると，
スルガ銀行は，「冷静さを欠いた支店長の言い間違いです。」と ごまかし，
「外国籍の個人情報を取得・収集したわけではない。」と偽った。
さらに，スルガ銀行は，
「個人情報保護法１８条は本人確認が完了しないときは適用されない。」と虚偽を述べた。
スルガ銀行は，差別規定の設定理由について，
裁判で，何ら主張することなく，
平成１９年１２月に，差別規定の廃止に追い込まれた。
スルガ銀行は差別規定の存在が明るみに出ることを恐れ
裁判では，差別規定の提出を拒否した。