スルガ銀行は個人情報保護法１６条・１８条に違反して，外国人の個人情報を継続的・組織的に違法収集していた。
スルガ銀行は，個人情報保護法１８条は本人確認が完了しないときは適用されないなどと法解釈を誤った。
外国人を標的とした個人情報目的外利用の理由について，スルガ銀行は，裁判で沈黙した。
スルガ銀行支店長は，個人情報保護法１８条に基づく私からの照会に対し
「外国籍の確認資料」と発言したにもかかわらず，裁判で，この事実を指摘されると
「冷静さを欠いた支店長の言い間違いです。」などと ごまかした。
スルガ銀行は，「外国籍の確認資料」という支店長発言の録音テープについて，自白した。
スルガ銀行は差別規定の存在が明るみに出ることを恐れ
私に裁判を起こされた後，平成１９年１２月に差別規定を廃止し，裁判では，差別規定の提出を拒否した。
違法銀行スルガと闘う被害者の会VAIBS