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REPEATER MAKERS

人口減少社会の今、来店するお客様は、ある意味、神様です。このお客様に、2回目の来店、購入をするにはどうすればいいか?その答えを読者の方と一緒に解き明かしたいと思います。
現場に答えが必ずある!をモットーに日々走り続けるコンサルタントのブログです。

おはようございます。長岡です。

最近、アプリで、ニュースアプリが溢れてますね。いろんなソースのニュースを集めてきて、各媒体の視点で、発信するものです。

こういうアプリが出てくる背景は、情報が多すぎて、消費者側が疲れちゃってる事情があるのかもしれませんね。

この現象をみてると、リアル店舗でも同じだなと思うんです。

巷では、モノが溢れてます。

だからある程度選別してよ!というのが、消費者の声ニュースありそうです。

その元祖が、ビームスとかユナイテッドアローズとかのアパレルセレクトショップ。

ファッションよく分からなくても、そこに行けば、それなりの格好になる。ありがたいものです。(ファッションに敏感な方には、失礼かもしれませんが、大半の人が、まず、間違わないスタイルを求めており、そこから自分好みを深堀していくのではないでしょうか?)

リアル店舗では、業種に関係なく、商品をキュレーションして、お客さんのモヤモヤを解決することが、リピーターを生む秘訣かと思います。

ではでは(^ ^)