クレーマー | 港のヨーコのInfinityブログ

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叶姉妹大好きK.Bです


今日も仕事でした。






3日前くらいから、『忙しくて店舗に行けないから代金引換で商品送ってほしい』と電話がありました。







うちはオンラインショップがあるので、店舗から配送はしてないんです。






『雑誌で見てどうしても欲しい』としつこく毎日かかってくるので、オンラインショップのURLを教えました。







メモって下さいって言ってるのに、電話口で携帯に直接入力し始めました…。







ドットとスラッシュの出し方が分からないから教えろとムチャ振り…。








ようやく済んだかと思ったら、翌日また電話かかってきて『最短でいつ届くか?』と何故かうちの店に聞いてきた。








そして、今日届いたらしく『サイズが合わないから店頭にあるのを送れ』と苦情が…。








毎日5回はかかってきて、営業妨害なので着信あっても出ないようにしました。








結局、一週間以内に店に来るらしいです。







変な人が多くてスタッフ全員困ってます…。