身だしなみの規定

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四国はうどん県

香川県高松市のマナー講師内海加奈子ですニコニコ

 

 

皆さんの会社やお店に、身だしなみの規定はありますか?

 

「電話応対や、お客様対応で困っている」というお悩みも、
たくさん寄せられますが、

 

実は・・・「身だしなみ」の事で悩んでいる会社はとても多いんです。

 

服装や髪型はもちろん、タバコの臭いや、汗の臭い・・・

 

気にはなっているけど、
「言いにくい」「異性から注意しにくい」「セクハラだと思われるかも」等、悩みは様々です。

 

そして、身だしなみが・・・とおっしゃっている会社に共通するのは

「明確な規定がない」こと。

 

規定を作り ⇒ それをしっかり周知することが大切です。

 

そして、その規定も、上層部だけで勝手に決めてしまうと
「反発」が生まれる事もあります。

 

色んな意見を聞いたり、意見を出し合って、
規定はみんなで作りあげましょう!!

 

身だしなみ規定作成のお手伝いや、
電話応対マニュアルの作成のお手伝いも行っております。

 

 

株式会社エス
087-802-8854

http://www.utsumi-kanako.com/