愚痴ブログになります。
会社の同僚と一緒に代々木の笑○へ飲みにいきました。
すると…
２人なのに案内されたのが６人席。
とりあえずビールを飲もうと店員を呼ぶ…
ぴんぽ～ん
こない…
もう一度呼ぶ…
ぴんぽ～ん…
すると店員が来る。
お客様すいません、案内を間違えまして…あちらの席に移動を…と言われる。
怒ゲージ＋１
あ、わかりましたと言い、言われた席に行こうとする。
案内役が誰もいない…
店員に聞く、
あ、あちらです。
言われた席に行くとまだ片付け中。
怒りゲージ＋１（合計２）
とりあえずビールと思い店員を呼ぶ…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
やっとくる。
店員の態度悪い…
怒りゲージ＋１（合計３）
いろいろと頼む。
隣の席の人が来たばっかりの品物が冷めているのでもう一度温めてと頼んでいる…
店員：作り直しになるので有料になります。
ポカーン（´Д｀；）
付け合わせのソース（小皿）だぞ…
怒りゲージ＋１（合計４）
我々のテーブル、鍋を頼む。
コンロが来る
１５分後…
まだコンロだけ…
店員を呼ぶ
ぴんぽ～ん…
来ない…
ぴんぽ～ん
Σ（´Д｀；）
来ない。
ぴんぽ～ん
来た！（´▽｀）
鍋まだなんですけど…
と言う。
店員：確認しますっ！
ナイス返事！(^_^)
１５分後
テーブルの上にコンロだけ…
店員呼ぶ…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
来た！
あまりにひどいので店長を呼ぶ。
来た…
鍋まだなんですが…
店長：いまもう出来てますので！
いや…
厨房見ないでなぜ言い切れる？
ムカつくかので鍋キャンセルをたのむ。
いや、すぐ出せますので…
食い下がる店長！
ひだかさんキレる。
もういいです。
伝票もって来てと言う。
５分…
来ない…
ぴんぽ～ん
店長を呼ぶ
はい！
普通に来る店長。
いや…伝票…
すぐお持ちします！
良い返事の店長。
すぐに持ってきた！
会計時に「クレーム入れるから名刺くれ」というと…
名刺ないんですと…
店の責任者が名刺ないって…
へらへらしながら
人少なくてまわってないんですよ
と言われました。
じゃあ○○さん（そこのグループの代表さんの名前）に言うので名前と店名を一筆書いてというと態度急変。
ノートの切れ端に名前と店名をかきました。
その間にも会計を待っている人がいたので「客の会計が先じゃないの？」
というと
あ、さようですよね。
日本語へん…
そこで追い撃ち
あのさぁ…
客ごとに差別してんじゃないの？
店長：いや、忙しくでまわってないので…
そこで聞く、
客にまわってないって言ったらその時点でお客様は来なくなるよ！
いや…本社の方がいらしているなんて…
店長さらにテンパる。
いつの間にか俺、モンテ○ーザ社員にされてる…
帰りは出口までお見送りする店長。
忙しいんじゃなかったの？
各業界いろいろあるけどお客様がいてこその商売。
基本はいつまでも忘れないようにしないとね。
自分も気をつけよっと
あ～
長文になっちゃった…
会社の同僚と一緒に代々木の笑○へ飲みにいきました。
すると…
２人なのに案内されたのが６人席。
とりあえずビールを飲もうと店員を呼ぶ…
ぴんぽ～ん
こない…
もう一度呼ぶ…
ぴんぽ～ん…
すると店員が来る。
お客様すいません、案内を間違えまして…あちらの席に移動を…と言われる。
怒ゲージ＋１
あ、わかりましたと言い、言われた席に行こうとする。
案内役が誰もいない…
店員に聞く、
あ、あちらです。
言われた席に行くとまだ片付け中。
怒りゲージ＋１（合計２）
とりあえずビールと思い店員を呼ぶ…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
やっとくる。
店員の態度悪い…
怒りゲージ＋１（合計３）
いろいろと頼む。
隣の席の人が来たばっかりの品物が冷めているのでもう一度温めてと頼んでいる…
店員：作り直しになるので有料になります。
ポカーン（´Д｀；）
付け合わせのソース（小皿）だぞ…
怒りゲージ＋１（合計４）
我々のテーブル、鍋を頼む。
コンロが来る
１５分後…
まだコンロだけ…
店員を呼ぶ
ぴんぽ～ん…
来ない…
ぴんぽ～ん
Σ（´Д｀；）
来ない。
ぴんぽ～ん
来た！（´▽｀）
鍋まだなんですけど…
と言う。
店員：確認しますっ！
ナイス返事！(^_^)
１５分後
テーブルの上にコンロだけ…
店員呼ぶ…
ぴんぽ～ん
来ない…
ぴんぽ～ん
来た！
あまりにひどいので店長を呼ぶ。
来た…
鍋まだなんですが…
店長：いまもう出来てますので！
いや…
厨房見ないでなぜ言い切れる？
ムカつくかので鍋キャンセルをたのむ。
いや、すぐ出せますので…
食い下がる店長！
ひだかさんキレる。
もういいです。
伝票もって来てと言う。
５分…
来ない…
ぴんぽ～ん
店長を呼ぶ
はい！
普通に来る店長。
いや…伝票…
すぐお持ちします！
良い返事の店長。
すぐに持ってきた！
会計時に「クレーム入れるから名刺くれ」というと…
名刺ないんですと…
店の責任者が名刺ないって…
へらへらしながら
人少なくてまわってないんですよ
と言われました。
じゃあ○○さん（そこのグループの代表さんの名前）に言うので名前と店名を一筆書いてというと態度急変。
ノートの切れ端に名前と店名をかきました。
その間にも会計を待っている人がいたので「客の会計が先じゃないの？」
というと
あ、さようですよね。
日本語へん…
そこで追い撃ち
あのさぁ…
客ごとに差別してんじゃないの？
店長：いや、忙しくでまわってないので…
そこで聞く、
客にまわってないって言ったらその時点でお客様は来なくなるよ！
いや…本社の方がいらしているなんて…
店長さらにテンパる。
いつの間にか俺、モンテ○ーザ社員にされてる…
帰りは出口までお見送りする店長。
忙しいんじゃなかったの？
各業界いろいろあるけどお客様がいてこその商売。
基本はいつまでも忘れないようにしないとね。
自分も気をつけよっと
あ～
長文になっちゃった…