こんばんは、はめたろうです！
今日はずーっとずーっと治療当初から
買い替えたかったiPhoneのお話です。
私はiPhone 6を3年強→8を2年使いました。
正直6から8にかえたときは10がでる時期で
キャンペーンで機種台が無料になるとか
だったのでかえた程度でした
しかし、最近のスマホの進化。
また、私は職業柄、手荒れがひどく
指紋認証がほとんど成立しません
なので、Face IDが出た時には
なんて素晴らしいんだと思っていました。
彼女が今年頭に8→11proにかえたのを見て
画質の綺麗さなど、やはり新しいもののすごさ、
Appleのクオリティや深みにすっかり
はまってしまったのです。
で、ずーっと12の何にしようか吟味してました。
画質の綺麗なproにするか
コンパクトで今までの使用感に近いminiか。
まぁ正直金額もminiは手頃ですからね。
で、昨夜思い立ってオンラインの方が割安なので
不安でしたが、登録し、今朝返事のメールが
きたのですが店頭受け取りでも、自宅郵送でも
早くて2日ほど。
うーむ
思い立ったら即行動の私。
しかも今日明日は休みなので自由がきくので
急遽、隣駅のドコモショップに電話をして
店舗での機種変更にかえてもらいたいと。
在庫があれば大丈夫ですよーと快く探してくれ、
miniのグリーンあります！
では1時間後にお待ちしております！
となったので、事務手数料の3000円かかっても
まぁ良いかなと思い準備してました。
家を出る直前、電話があり
先程のドコモですー。
確認不足でminiのグリーンだけなかったんです
大変すみません。
近くの店舗にあったりしないんですかー？と
聞くと、確認して折り返しますと。
すぐに連絡があり、在庫ありました！
確保して、これからスタッフが取りに行くので
手続きをしている間には届きますと。
じゃー全然問題ないっすよー、むしろ
迅速な対応にありがとうと伝えてむかいました
ついたのが予約時間の5分遅れぐらいで
ついたのですが、もう届いていますと！
多分スタッフさんが走ってくれたのか、
docomoの素晴らしい対応でした
しかも、ご迷惑をお掛けしてしまったので
miniのカバーか、保護フィルムを1点プレゼント
しますと。
正直カバーはこの先欲しいものがでるかもなので
保護フィルムなら良いなと。
安いもの1000円台。
高いもので8000円のがありました。
え、これ高いのでもいーんですか？と聞いたら
はい、大丈夫です！と快諾してくれたので
ではお言葉に甘えて頂きますね！
その後は手続きに
もうすでにうきうきな私でしたが対応してくれた
スタッフさん、若い方でしたが、
すごくきれいな言葉使いに、笑顔。
でも無駄なないスピードで正確さ。
もう満点の対応でした。
しかもなんかdocomoのクーポンが当たってます
と、え！？それなんのやつ？
正直、条件がいくつかあるようですが、
例えばユーザーが20年越えだからとか
普段dアンケートをめっちゃ答えてるとか、
dカードがゴールドだからとか、何がヒット
したのかはわかりませんが20000円分あります！
いーーーーーー！マジー！！！
いやー、長く使ってる甲斐があったねー、
私の持ってるiPhone8を返却すれば
dポイントが10000円分と
キャンペーンポイントで3000円上乗せで
もらえるとのことで
しかも、事務手数料払って来店した意味もあった
余裕でお釣りがきました！
格安スマホや、乗り換えなど携帯会社は
たくさんの選択肢がありますが、
私は長いことdocomoを使っていて今までで
1番わかりやすく、丁寧で、気持ち良く携帯の
機種変更ができました。
これだけ丁寧な対応をしてくれるんであれば
普段割高だと言われてるdocomoでも
愛し続けて使おうと思わせてくれたスタッフさん
に出会えて嬉しいです
長々となりましたが今日はすごく嬉しくて
テンション上がってしまったので誰かに
聞いてほしくてが止まらない！
あっ、彼女が仕事から帰ってきたので
ご飯しながらたっぷりと聞いてもらおーっと
私のiPhone12 miniのお気に入りポイントは
サイドのメタリックの質感と色です！
