学生さんが、「先生、卒業研究のデータが見えません」と言ってきたので、確認したところ、ネットワークハードディスクの冷却ファンが壊れていました。
早速、メーカーさんに修理に出して、「ハードディスクはそのままにしておきます」ということだったので、戻ってきたのをハブに繋いでもネットワーク越しにアクセスできません。
サポートセンターに電話したところ、「折り返し担当からお電話いたします」と言われ、待つこと3時間。
「多分、アンチウィルスソフトが邪魔していると思いますから、外してみてください。」とのこと。
試したものの、やはり認識できず。とほほ。
ひょっとしたらと思い、IPアドレスを確認したら、初期設定に戻っている。
IPアドレスを設定しなおしたところ、接続まではできるものの、何か変。
ありゃ、ネットワークの設定が全部初期設定に戻っている。
設定しなおしたところ、無事ハードディスクの内容が修理前と同じことを確認。
なんで、冷却ファンの交換修理だけで、ネットワークの設定が初期設定に戻っているの?
戻すのなら、そう言ってよ!
思わず新しいネットワークハードディスクを注文していたので、慌ててキャンセルしました。