「キャンディーズとドラッカー」その２
こんにちは、ワクワクマエストロです。
今日もあなたに出逢えたご縁に感謝です。
キャンディーズの
『顧客はだれか』という問いの
その回答の動きとは何か？！
キーワードは
「微笑みがえし」です。
この楽曲は
彼女たちの最後のシングルレコードです。
実は、キャンディーズ
トップアイドルではありましたが
オリコンランキングの1位を取ったことがありませんでした。
彼女たちの芸能界引退
解散までの一つの悲願
オリコン1位獲得
そこで
もう一つのキーワード
「ファンクラブ」
が動きだします。
もちろんファン一人ひとりも！です。
公設・私設人数を合わせると
たぶん、10万人規模のファンクラブ人数でした。
この全国の
熱狂的キャンディーズファンが
オリコン1位をダッシュするために
インターネットも携帯電話もない時代に
あの解散宣言から解散の日まで動いたのです。
●猛烈にファン同士協力して！
実質のコンサートなどのマネジメント活動は
もちろん、所属事務所である
渡辺プロダクションです。
（この渡辺プロダクションについてもまたフォーカスして
その成功要因をお伝えしたいと考えています。）
※当時、渡辺プロダクションは芸能界ナンバーワンの巨大事務所でした。
今でいえば、吉本興業とジャニーズ事務所を
合わせたようなパワーを持っていたはずです。
解散宣言後
利害関係が複雑に絡み合い
さまざまなバッシングや
誹謗・中傷が飛び交う中
キャンディーズとそのメンバー3人を支え続たのは
他の誰でもない
このキャンディーズのファンたちでした。
芸能界引退など
絶対してほしくない筈の
最右翼であるはずの
ファンの方々。
そのファンの想いと行動は
キャンディーズメンバーにも十分過ぎるほど
伝わっていたのです。
あえて、わかりやすくこう記します。
「キャンディーズ」・・・・・会社
「微笑みがえし」・・・・・・商品（楽曲）
「ファン」・・・・・・・・・・・・顧客
キャンディーズの顧客は誰か！？
ファンである、全国の男子中学生・高校生・大学生・若い社会人などなど
（※キャンディーズは解散して30年以上経ちますが、
現在もこのファンクラブは活動されていらっしゃいます。）
本当の顧客を知った彼女たち（会社）は
（キッカケを作ったのは彼女たちなのですが）
それこそ
（顧客）ファンのために
精力的に活動を継続して
コンサートやＴＶで
（商品）微笑み返しの広報・宣伝活動に奔走します。
つまり、
会社の想い＝顧客の想い の
相思相愛状態！！の出現
それまでと
確実に大きく違っていた点
しっかりと自分のファンを意識して
自身の意志で歌い
自身の想いで語り
自身の気持ちで踊る。
このことの大切さ。
結果、
オリコン1位獲得
そしてファンとこの成果と感動を共有
・・・
解散コンサートでの涙のお別れ
想い出してください。
私の仲間である
ＵＳＰ経営者のあなた
あなたが自分の「顧客」を決定する時、
あなたは自分の事業のありようを決定することになる。
と。
あなたの周りの
批判や評論など一切気にすることなどありません。
あなたはあなたのお客さまのためだけに動いてください。
いつでも実践者でいてください。
ではでは。
今日もあなたに善いご利益がありますように。
・・・
ではでは。また。
「堀北真希さんと一期一会」