「1つのカテゴリで、圧倒的に価値があること」
3回シリーズで開催決定!!
「聞いたその日に使える36年分の研究成果」
「収入印紙が不要になる!契約管理システムチラシ」
こんにちは。
今日もあなたとここで出逢えたご縁に感謝です。
ワクワクマエストロです。
・・・・・
もう一度USP経営の原点を押さえる!
シリーズ 6回目
を、予定していたのですが、予定を変えて
シリーズ4回目の
に対していただいた多くのご質問に共通することに先にお答えしておきます。
USP経営者の他の皆さんにも知っておいてもらった方が良い、と考えましたので・・・。
今から3分間
携帯電話の電源をOFFにして、
しっかり集中してくださいね。
ズバリまいります!!
では、今日も、ズバリ!!
1つのカテゴリで、圧倒的に価値があるのは
「一番」です。
何が一番かといいますと、
認知・浸透率 いつもお伝えしている
マインドシェアです。
その業界のその「カテゴリ」の中で
(※クライアント候補層≒市場での)
一番に知られている認知度合いのことです。
消費者やお客さまが最も信頼し、
最初に選ぶのはやはり先ほどお伝えした「一番の商品やサービス」です。
再度、しっかりと認識してほしいのですが
二番目以降は、一番との比較、あるいは代替でしかありません。
あなたが創造したカテゴリの中で
あなたはいち早く
あなたのクライアントの記憶に飛び込み、一番になることが最も重要なのです。
一番になる!ことで、利益率は上がり、経営は安定します。
本当に「一番」になると競合他社との競争の仕方が変わってきます。
※私がお伝えしているUSP経営では競争とは言いませんが・・・、
わかりやすくするためにこの表現を用います。
ここで定義しておきますね。
クライアントが選択肢と見なす他社のことを競合とします。
競合は、必ずしも同業であるとは限りません。
ハンバーガショップのマクドナルドの競合は、
子供連れの多い住宅地ではロイヤルホストかもしれませんね。
また、会社が多く必然として営業マンの多い都心部では
ドトールコーヒーかもしれません。
年末、ボーナス商戦を戦う家電店の本当の競合は旅行代理店H .I. S の可能性も!
もうすでに
あらゆるカテゴリ、あらゆる市場は競合で溢れているように見えます。
ですからなおさら、
自分が一番になれる新しいカテゴリを創る必要があるのです。
ここで、もう一度申し上げます。
あなたのクライアント候補さまは
決して、新しい商品やサービスにはあまり興味を示しません。
けれど、新しいカテゴリには大いに興味を示します。
出来るだけ
競合のいないところを進む。
競合が守っていないところを攻める。
競合の攻めてこないところを守る
つまり、戦わないことが大切だ。(孫子)
今でいうブルーオーシャンかな。
競合と戦う必要はありません。
戦うのではなく、
あなたのユニークな提案(USP)を
より早く、あなたのクライアント候補に<伝わる>こと、をする!ことで
実質的には既存市場であろうが
全く新しく見える市場であろうが
あなたならではの限定されたカテゴリを設定してください。
そこで誰よりも早く「1番になる」
そして間髪をおかずそのことを宣言する!ことが何にも増して重要です。
USP経営者を志すあなたが
これなら大丈夫、負けない、自信を持って取り組める、
限定された具体的カテゴリをまず設定してください。
同じようなカテゴリを設定してくる競争相手は出てくるでしょうが・・・。
けれど、先にUSPを宣言する。
しっかりとポジショニング出来ていれば、
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USP経営とは、一言で言うと「USPを企業活動の中核に置く」ということ。
USPの育ての親
ジェイ・エイブラハムは、こう言っています。
「あなたのビジネスの全てがUSPの延長線上にあって初めて成功が望める」
USPは、あなたの提案する「カテゴリ」を、
そのクライアントにとって
最初に出会った新しいカテゴリの
商品やサービスの代名詞として印象づける言葉でもあります。
・・・
具体的には、次の3点を実行することです。
•「競合よりも良い」と言うことではなく
「競合とは違う(Unique)」ということを「具体的な提案(Proposition)」で示す。
•ここに経営資源を集中させることによって、他に先んじてクライアントの認知を得る。
•第一人者であるとの評価を得ることで、クライアントから選ばれる環境を作りだす。
「USPはUFP(Ultra Faithful Promise)
非常に誠実な約束)」ですよ!!!
「アクションなければ
マイナスもプラスも生まれません!
つまり、ゼロ!です。」
本当に
・・・・・
ではでは。今日もあなたに良いご利益がありますように!!
「徹底的に本業支援!」
USP経営マネージャー 井上RIN
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・・・国税庁が認めている!
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