衰退期の時代に ３ アゲイン
昨日、
あるところのある講義で、
５時間、５コマぶっ通しで講師をやらせて頂いておりました。
そこで、
参加者の方に今、興味・関心・注目していることを
お一人当たり自由に
「３つ」と 関連した「キーワード」を出していただき
私がそれをその場で
１ ビジネスモデル化する！
２ 解決方法の具体をお話しする！
といった少々乱暴なことをやっておりました。
※ちょっと自慢しますが、かなり好評でした！！！＠＠
昨日そんなことがあって、今日思い出したのですが、
この内容 「衰退期の時代に」をもう一度読み返してください。
初めての方はなおさら是非！！
・2001年９月３日分
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■衰退期の時代に ■ ３
こんにちは。
wakuwaku maestroです。
今日もあなたとここで出逢えたご縁に感謝です。
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20年以上前に
過去に成功体験のある経営者ほど気付きません。
それも大きく成功した経験のある経営者ほど・・・。
経営者交流会でも
名刺交換会でも
経営者団体でも
この傾向は変わりません。
1社専属のようなカタチで仕事をしていた内装設計工事業の社長
とりあえず引き合いがあれば営業していた工務店社長
なんだか知らないけど飯が食えていた経営コンサルタントさん
時々お呼びがかかるセミナー講師でやりくりしていた
メンタルヘルストレーナー氏
建築申請メインで営業していた行政書士さん
などなどキリがありません。
これははっきりと
業界専門誌のアンケート調査（首都圏メイン）で
数値が出ているのですが
※3000件の美容院を対象：有効回答1１00件超
美容院、美容サロンさんの
オーナーさんの平均年収をご存知ですか？
・・・
・・
ズバリ言って、300万円台なのです。
（最多帯の数字ですが・・・。）
まともな腕とお客さんを持つチーフクラスに
月々、30万円は支払わなければならない。
見習いクラスでも15万円ほどの支払いが必要。
家賃・経費・光熱費と
先ほどの人件費を支払った残りが
オーナーさんの収入となります。
それでも
技術取得や技術研修には
わりと費用をかけていらっしゃいます。
ですが、
肝心の店舗運営や経営に関しては
ほぼ、投資金額ゼロの方が多いのです。
経営者としての知識や技術や知恵の取得には
ハッキリ言って無頓着な方が多いのです。
頓着が無いということは
それに掛ける行動が無いということです。
言うまでもなく
ご自分のお店の“USP”など
有る筈がありません。
自分のお客さまが誰なのか！？が
わかっていらっしゃいません。
関心が無い訳ではないのでしょうが、
行動している方は多めに見て
10人に一人です。
この数字は
先ほどのアンケートでの別項目の
「利益が出ていますか？」という設問で
「出ています」と回答された数字＜１２％弱＞と
ほぼ近い数字なのです。
なのに、手元に残った現金（利益）から
広告宣伝費（5万円～10万円）：毎月を
支払っているサロンさんの多いこと
1000件のポスティングで
集客効果は大体3件（3人）
※知り合いの広告関係の方に聞いてみてください。
来店時の単価を
仮に10000円としても
10000円×3人＝30000円 （売上）
で、営業利益が＠3000円×3人＝9000円
この9000円の利益のために
最小で5万円の経費を毎月使っている。
結果として毎月4万円強の赤字を作っていらっしゃいます。
年間に換算すると50万円弱です。
これが現状なのです。
それも怖いことに
今日現在、利益貢献してくださっている
既存のお客さまへの
利益還元は一切無し！
のケースが圧倒的に多いのです。
つまり、「ありがとう」の気持ちをカタチにしていない！
「新規客、新規客獲得！」 と
オーナーさんはおっしゃっています。
コレ、本当に事実なのです。
それも
ご自分のサロンの
「お客さまは誰なのか！？」を
決めずに広告費用を使っていらっしゃいます。
この3人の新規客さまを得るために。
多くの美容サロンオーナーさんは
今日も呟いていらっしゃいます。
「新規、シンキ、新規客」と。
来店頻度が減り、
顧客単価が上げられない、
競合店が出てきている、
市場が縮小している環境に在る！
のにも関わらずにです。
ここで
お話を戻します。
ですから、
あなたもここでしっかりと
足元を観て欲しいのです。
何かのご縁で
この記事を読んでくださっている
今日のこのタイミングで！
・・・
・自分（自社）は同じようなことをしてはいないだろうか？
・今、スグにやらなければいけないことは何なのか？
・本当に現在所属しているコミュニティでの活動は必要なのか？
・本当に自分（自社）は、自分のお客さまを決めているのか！
・決めたお客さまに向けての商品・サービスは今のままで良いのか？
・・・
と。 ・・・( 続き) ・・・
/////！(^o^)/゛ ではでは。
（今日もあなたに善いご利益がありますように！） 
http://ameblo.jp/usp/entry-11060854861.html
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