「クレームゼロの経営者」
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「クレームゼロの経営者」
こんにちは。
wakuwaku maestroです。
今日もあなたと出逢えたご縁に感謝です。
※今日の記事は以前にお伝えしたものを再編集してお届けしています。
・・・
今日も暑かったですね。
世間ではいろいろと節電対策のＮＥＷＳや報道が多いこの頃。
私、毎年のことなのですが
ある年を境にして、暑くなると思い出すことがあるのです。
・・・
二の腕に流れる汗
首振りに疲れた扇風機
静かな冷房音
慣れない座卓での学習
参加者各自の想いと熱気
大きな広間は沈黙している
ひざ裏が熱い
暑いのではなく
熱いのだ
正面には
鼠色の作務衣を涼しげに纏った
主催者である
初老の男が
鎮座している
この男は動かない
黙想しているようだ
昨晩の夕ご飯は
とりわけおいしかった
とても精進料理とは思えぬ
ボリュームと
創意工夫された
料理の数々
寝床は
昼間は文机を並べている
この畳の空間
みんな雑魚寝だ
そこそこの規模の会社社長も
志願して参加した
ある会社の営業部長も
すべて同じ条件
８年前の夏
私は
真夏の高野山にいた
とある名刹の宿坊の離れにいた
自身の仕事を
見つめるために
全国から参集した
経営者の一人として
２００３年夏
「熟考塾」
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震災復興支援とお客様への貢献が同時に実現できる特別企画！
あなたのお客さまに直接
そして間接に教えてあげてください。
間違いなく喜ばれます。
・・・なぜ喜ばれて感謝されるのか？→ 「行政書士のＫさん」
ではでは。明日もあなたに善いご利益がありますように！
いつものように、ご質問・リクエスト・メッセージ大歓迎です。
ultrausp@gmail.com 件名「USP経営の件」で。