「USP経営［T.M.］実践手法アラカルト」2007-10 7
・・・（前文） ・・・
・社長名でのメッセージレター作成POINT
メインタイトルはこんな風に！
［☆☆の□□屋 社長●●からのお客さまへのメッセージＧＩＦＴ］
☆☆の部分はキャチフレーズなどが入ります。
内容は次の構成がベターです。
本文
・社長名
・メッセージレター送付目的
・会社のＵＳＰの表記
※見て読んでよりわかりやすいもの
・最近取り組んでいる社会活動(あれば必ず書く。)
・同業他社(他店)との違いの具体
・取扱商品・サービス
・商品を購入された(お客さまの声)の明記
・社長の顔写真と簡単な履歴の明記
・社長のお客さまへの約束
・アクセス方法
・リクエスト・要望専用電話番号の明記
・ホームページＵＲＬと社長直通メールアドレスの明記
プラス
絶対忘れずに
期間限定の割引券もしくは
同種の粗品引き換え券の等の同封
以上です。
・・・・・
宅配便や手紙でなくても
チラシ形態で店頭内での留め置き、
駅前の手渡し配布、
ポスティング、
営業マンが持参でもＯＫです。
少し効果は落ちますがポスター掲示でも良いです。
社長名でメッセージレターを送る！
ことを
社長のメッセージを伝える！と理解して下さい。
一度お試しあれ！
効果テキメンです。本当です。
くどいですが絶対に商品の説明や売り込み文面はダメですよ。
取扱商品やサービスの一覧程度に留めます。
サラっと。
あっさり！
よろしければ・・・。
氣軽に・・・へどうぞ。
機会がありましたら一度ぜひお会いしましよう・・・。
の感じで。
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「マイＵＳＰを実践してお客さまのありがとうをイッパイ創る会」
・・・（続き）・・・