おはようございます。
清掃業 USP(独自のウリ)抽出コンサルタントのヤナギです。
その2は、 「現在地を把握する。」 ということです。
例えば、ここに開業3年目のそうじ屋さん 「佐藤さん」がいたとします。
佐藤さんは、
独立開業するまでの経験、その他から
アパートなどの空き室のクリーニング
在宅のハウスクリーニング
エアコンクリーニング
の仕事を受注し経営しているとします。
本人としては、今年の様々な経営環境などをふまえ、
今年のこれからを何とか奮起して、業績を伸ばしたいところです。
で、 その1に書きましたとおり、
そうじ屋さんとしてのマーケティングが自分の仕事と
「心構え」を変えました。
次はマーケティングの目標を設定し、その目標から逆算して、計画を立てる。
で、その計画を例えば、
半期の目標、月間の目標、などの落とし込み、
そして、さらに
週ごと、日々の行動にしていくという流れになります。
でも、その前に必ず、やるべきことがあります。
それが、
「現在地を把握する。」
ということです。
空き室のクリーニング
在宅ハウスクリーニング
在宅ハウスクリーニング
をしているのであれば、
どの仕事が多いのか?
どの仕事が少ないのか?
どの仕事が儲かっているのか?
どの仕事があまり儲からないのか?
どの仕事の集客がうまくいっているのか?
どの仕事の集客がなかなかうまくいっていないのか?
本当は、したくないのに、売り上げの為にしょうがなくしている仕事はあるのか?
あるならどの仕事か?
仕事をどれか 1つ に絞っても、あなたの事業は必ずうまくいきますョ。
と神様に保障されたら、どれを選ぶのか?
選びたいと思うのか?
などなど、
今を知るのです。
現状とその現状に対する認識を、把握、確認したうえで、
マーケティング目標を設定すべき。
というお話なのです。
記事 217号