今回も
マーケティングの軸であるUSP(独自の売り)についてです。
USPがあり、それをお客様が認識していれば、
口こみ、紹介はいただきやすくなります。
例えば、プレゼントを双方に!のような、
「紹介キャンペーン」を企画して実行したとします。
しかし、あなたの商品や、サービスが、どこにでも売っていて、
さらに周辺の同業他社さんと同じような価格設定。付加サービスなどもナシ。
という状況であれば、口コミ、紹介を得るのは難しいでしょう。
お友達や知人に口コミ、紹介する理由がないからです。
「この地域の一番店らしいわよ!」
「サービスで、あんなことや、こんなこともしてもらったのよ!」
「この辺りではこの店からしか買えないみたいよ!」
とお話しやすい材料が必要ということですね。
USPがあれば、新規のお客様に商品やサービスを買っていただいた、
まさに、その時にお友達に紹介の、
電話をかけてくれる、ということなども多くなります。
あなたをお客様が宣伝してくれる「理由」は、ありますか?
明日の為の名言 その150
「未来って、今何に取り組むかってこと。」
ARASHI 相葉くん
テレビCMより。
明日も笑顔でがんばりましょうネ!
マーケティングの軸であるUSP(独自の売り)についてです。
USPがあり、それをお客様が認識していれば、
口こみ、紹介はいただきやすくなります。
例えば、プレゼントを双方に!のような、
「紹介キャンペーン」を企画して実行したとします。
しかし、あなたの商品や、サービスが、どこにでも売っていて、
さらに周辺の同業他社さんと同じような価格設定。付加サービスなどもナシ。
という状況であれば、口コミ、紹介を得るのは難しいでしょう。
お友達や知人に口コミ、紹介する理由がないからです。
「この地域の一番店らしいわよ!」
「サービスで、あんなことや、こんなこともしてもらったのよ!」
「この辺りではこの店からしか買えないみたいよ!」
とお話しやすい材料が必要ということですね。
USPがあれば、新規のお客様に商品やサービスを買っていただいた、
まさに、その時にお友達に紹介の、
電話をかけてくれる、ということなども多くなります。
あなたをお客様が宣伝してくれる「理由」は、ありますか?
明日の為の名言 その150
「未来って、今何に取り組むかってこと。」
ARASHI 相葉くん
テレビCMより。
明日も笑顔でがんばりましょうネ!