意識すべきは、理想のお客さまのみ！

パーソナルビジネスプランナー　都築　志摩です。


同業のライバルがいる場合、
どうしてもその存在が気になって仕方がないという場合もあると思います。


ライバルとの関係性について考えるのなら、
特に以下の３点についてよく検討してくださいね。

その１

あなたがライバルとの差別化を意識しているように、
ライバルもあなたとの差別化を意識しています。


あなたと同じことをライバルも考えているとしたら、
いつかお互いのサービスは似通ってきてしまう可能性があります。


意識しすぎることで、差別化ポイントがぼやける可能性があります。


その２

お客さまは「知らない」から、目についた情報から判断してしまうものです。


まず考えるべきは、
あなたの情報をいかにお客さまに届けたらいいのか、
その仕組みを作ることです。


その３

あなたの商品・サービスの情報が理想のお客さまにきちんと伝われば、
あなたにとっての理想のお客さまは、ライバルを選ぶ理由がなくなるのです。


ですから、自分にとっての理想のお客さまの問題解決だけを考えて、
理想のお客さまのところに情報を伝える手段だけを考えることです。 

ライバルの存在が気になって、
どうやって差別化したらいいかと気になって仕方ないかもしれませんが、


本当に意識すべきは、
自分にとっての理想のお客さまです。


ライバルがどんなことをやってお客さまを集めているのか？


集客戦略はリサーチする必要がありますが、


あなたの絞り込んだ理想のお客さま像がライバルとは異なるのであれば、
あなたは自分の提供している商品・サービスを変える必要はありません。


ライバルのところにあなたの理想のお客さまが行かないようにするには、
あなたの提案する商品・サービスを磨き上げて、
ライバルが決して真似できないものにすればいいのです。


それってどうやればいいの？


あなたがお悩みであれば、
パーソナルビジネスプランナーであるわたしの出番です。

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お客さまを明確にすると、あなたは選ばれる

パーソナルビジネスプランナー　都築　志摩です。

あなたは、どんな問題でも解決できるわけではないですよね。

あなたがお客さまに選ばれるためには、
あなたが問題を解決できる、
たった１人のお客さまを明確にしなければなりません。

自分をお客さまの立場に置き換えてみれば、すぐわかりますよね。


「おなかが空いた」という問題を抱えている人が2人いるとします。
2人の問題を解決するには、どうしたらいいのでしょうか？


そもそも、同じ「おなかが空いた」でも、
二人の問題認識は違うかもしれませんね。


Aさん「おなかが空いた。何でもいいから食べたい」
Bさん「おなかが空いた。カレーが食べたい」


あなたが提供するサービスとして「そば屋」を考えているのなら、
あなたが問題を解決できる人は、Aさんですよね。

でも、ちょっと待ってください。こんな悩みを抱えている人がいたらどうでしょうか？


Cさん「おなかが空いた。そばを食べたい。」


あなたのサービスは、Cさんの問題をしっかり解決できますよね。


あなたのサービスは、Bさんの悩みを解決することはできませんが、
Aさん、Cさんの問題を解決することはできます。


特に、Cさんの問題をしっかり解決できるあなたは、Cさんから選ばれます。


「何でもいいから食べたい」と思っているAさんよりも、
「そばが食べたい」と思っているCさんが
あなたにとっての理想のお客さまではありませんか？

まずあなたにとってのお客さまは誰なのか？


を明確にすることを考えてください。

お客さまに喜ばれる商品・サービスを提供すれば、
お客さまは喜んでお金を払うものです。

必要なのは、お客さまにとって必要とされる価値なのです。

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資格取得の落とし穴にご用心

パーソナルビジネスプランナー　都築　志摩です。


●同じような資格が取れるスクールがいくつもあって、選び方がわかりません。
●資格を取ったら、すぐお客さんが来るようになるんでしょうか？


資格ビジネス、協会ビジネス、今や花盛りです。


自分が本当に興味があって、やってみたいと思えるものがあるのであれば、
資格取得に挑戦するのも手段の一つとは言えると思います。


でも、そうやって、資格取得をめざしている人は、たくさんいらっしゃいますよね。


あなたは無事に資格が取れたとしましょう。
一緒に学んだ仲間も、資格を取りました。


さて、


大勢の資格取得者の中の１人になってしまったあなたは、
どうやってお客さまに選ばれるのでしょうか？

この資格だけじゃ無理かも…！と、次の資格にチャレンジしますか？

それとも、


この資格を活かして何ができるんだろう？と、考えますか？


お客さまは、資格の有無であなたを選ぶのでしょうか？


同じ資格を持っている人がたくさんいるのですから、資格があるということは、
あなたにとってのウリでも何でもないということは、お分かりですよね。

お客さまの興味はただ一つ。


あなたは、わたしの問題を解決してくれるの？


つまり、


あなたは、お客さまの問題解決のために、何ができるのか？
あなたは、どんな方法でお客さまの問題解決するのか？


この問いに対する答を、はっきり、明言することができるかどうかが、
あなたが選ばれるかどうかの分かれ道です。

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資格がないと、サロンビジネスはできないの？

パーソナルビジネスプランナー　都築　志摩です。


●サロンをやってみたいんです。
　何の資格もないので、何か資格を取りたいのですが、何をやったらいいでしょうか？


わたしは、サロンビジネスを

対面で行うセッション、施術をサービスとして提供するビジネス

と定義しています。

美容院、整骨院、マッサージ、カイロプラクティク、エステ、ネイル、

アロマ、カラー、ヨガ、セラピー、カウンセリング、占い、

コンサルティング、コーチング…。

サロンでは、こういったサービスを提供する…というのが基本です。

ですが、サロンにはもう一つ意味があります。


それは、コミュニティです。


サロン＝人が集まって、かかわり合う場
サロンビジネス＝人と人とがかかわり合って成り立つビジネス


このように考えることもできるのです。


サロンビジネスをコミュニティビジネスとして捉えれば、
違う見方ができますよね。


必ずしも、資格が絶対必要…ということには、ならないです。


むしろ、資格に頼りすぎるのは、危険ですよ！

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どうしてそんなに学び続けるのですか？

パーソナルビジネスプランナー　都築　志摩です。


●3年以上も学び続けていますが、自分が何をしたらいいのか、見つかりません。
●◯◯先生のセミナーにも、△△先生のセミナーにも行きました。
　あ、××先生のセミナーにも…。（以下省略）
●一緒に学んできた仲間と、ずっと勉強会を続けています。
　毎年、一緒に何かやりたいね！と話はしていますが、なかなか進まなくて…。

起業に関するご相談をお受けする中で、いろいろな方にお会いします。


「学びフェチ」とも言えるくらいに、何年も学び続けている人って、
いらっしゃるんですね～。


わたしは、会社を辞めて起業するにあたって、「手に職を！」的に
特別な資格を取得したりはしなかったのですが、


起業をめざす人は、学びや資格取得に走るものなんですね！
（しかも、何年も！！）


わたしから見たら、うらやましいくらいに学びにお金を使って、
（しかも、超有名な先生の高額セミナーにも行ったりして）
本当に、うらやましい限り！！


ですが、


せっかく学んだのに何年も活かすことなく眠らせておくのは…。
もったいなくないですか？

「◯◯年後に起業したいので、準備中です。」というお話を伺うことも
あるのですが、


世の中に必要とされる商品・サービスは、すぐに移り変わっていきますので、


せっかくのビジネスアイディア、何年も眠らせておいて、
自分がやりたいタイミングまで待ったとして、
それまでに時代の波に乗れなくなってしまったら、使い物になりませんよ。


ビジネスアイディアの旬を逃さないでくださいね。

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