お客さまから指名される起業家を育てます！
USPプロファイラー 都築 志摩です。
ブログ記事
好きで、得意で、やりたいこと、それが誰かのためになること
の続きです。
起業家の役割は、お客さまの問題解決をすることです。
その問題とは、お客さまにとって重要なピンポイントなニーズを満たす上で
障害となっているものです。
起業家の問題解決とは、起業家がお客さまのことを考えて脳に汗して研究し、
解決方法を提案することで、
お客さまから「そういう商品・サービスが欲しかった！」と
熱狂されて受け入れられるものです。
では、ピンポイントなニーズをどうやって見つけ出したらいいのか？
遠回りのように思えるかもしれませんが、
これからご紹介するワークが有効なので、ぜひやってみてください。
まず、あなたがイメージするたった1人のお客さまを決めます。
できるだけ詳しく、そのお客さまのパーソナリティを考えてください。
性別、年齢、既婚or未婚、学歴、住まい、
仕事、趣味、休日の過ごし方、
好きなテレビ番組、映画、音楽、本
できるだけ、詳しく。
身近にいる誰かが、イメージするお客さまに近いのであれば、
その人を思い浮かべていただくのもいいでしょうし、
お客さまのイメージが「過去の自分」なのであれば、具体的にイメージしやすいですね。
あなたのサービス、あなたの商品が世に出るのを待ち望んでいる
理想のお客さま像がはっきりしたら、
次に、こんなことを考えてみてください。
●お客さまのワガママ 1000個
●業界の常識 300個
お客さまは普段どんなことを考えているのでしょうか？
どんなことについて、「○○だったらいいのに！」と思っているでしょうか？
また、あなたがビジネスをしようと思っている業界で、
既にあるビジネスはどんなものでしょうか？
「業界の常識」として当たり前になっていることはどんなことでしょうか？
自分で考える以外に、ネットで検索、本や雑誌で調べてみてください。
たった1人のお客さまが考えていること。
「ワガママ」と捉えられてしまいがちなことでも、お客さまにとっては大問題！！
でも、今ある商品・サービスではお客さまの問題が解決できない！
…だったら、それを何とかしよう！！
こんな切り口で、ビジネスを創造してみてください。
お客さまのピンポイントなニーズに「刺さる」企画であればあるほど、
あなたの商品・サービスが世に出た時、
同じ悩みを持つ多くのお客さまが熱狂して集まってくることでしょう。
ポイントは、たった1人のお客さまのピンポイントなニーズに応える
商品・サービスを作り出すこと。
ぜひ、チャレンジしてみてください！
何かに依存する人生、もう終わりにしませんか？
新しい世界に飛び込んで、未来の幸せをつかみましょう！
決めるのは、アナタです。
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