「ジャパネットたかた」の商品
同じテレビ等の電化製品を販売するにも「ジャパネットたかた
」では、そのテレビの使い方や特徴、スゴさ等を顧客の側に立った視点で解説。しかもテレビショッピングなどを通じて社長自らが積極的にアピール、アドバイスするのです。
「ジャパネットたかた」 では、実際に購入した人が商品に何を求めているのか?ということを徹底的に考えて伝えることで商品に付加価値を与えています。
商品メーカーは、新開発した機能や最新のテクノロジー、メカニズムを伝えようとしますが、消 費者が本当に求める情報は、最新のテクノロジーでもメカニズムでもないのです。消費者が求めるのは、そのテレビなり電化製品が自分にとって本当に必要なものなのか?しかも必要最底限の機能があり、使い勝手も良い商品なのか?長く使えるものなのか?といったことなのではないでしょうか?
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商品メーカーは、新開発した機能や最新のテクノロジー、メカニズムを伝えようとしますが、消 費者が本当に求める情報は、最新のテクノロジーでもメカニズムでもないのです。消費者が求めるのは、そのテレビなり電化製品が自分にとって本当に必要なものなのか?しかも必要最底限の機能があり、使い勝手も良い商品なのか?長く使えるものなのか?といったことなのではないでしょうか?