曇り硝子木曜日、仕事でクレーマーに当たりました。始めに対応子には、落ち度は全くありません。相手が難癖つけてるだけなんだけど…とにかく、言えば揚げ足と罵声と暴言を浴びせられ黙って聞いているとますますエスカレート…私では収まらず、係長⇒課長⇒部長が対応する事態になりました。自分の技量のなさが招い てしまった事態に、悔しいやら情けないやらで仕事あがりに係長や課長や部長に頭を下げまくる頃には泣き出しそうになりました。(ρ_;)メンタルが弱くて、脆い 自分blog更新どころか、翌日から風邪までぶりかえしてKnockout状態月曜日には、いつもの強気な自分に戻んなきゃ曇り硝子拭いてね