夏に冬の帰国分のS航空を予約した。
S航空は、キャンセル料が＄１００だし、日程変更可能だったので保険的に予約した。
まだ日程も定かでなかったし、同時にANAのマイレージでのウエイティングもしていたので、まぁ予約を確保するようなカンジで、、、
予約する前もした後も数回キャンセルは$100だよね？と確認した。
で、結局先日キャンセルしたが、その時も$100と言っていた。
が、その翌日。ロサンゼルスの方にキャンセルの依頼をかけたら、手数料として$50/人かかると言って来た。
もちろん、この私が納得する訳もなく、即クレーム。
キャンセルペナルティーとしては＄１００なんですが、手数料として$50かかると言った。
プチン！
お前のところは、ぼったくり飲み屋か！
今まで、４回くらい会話したけど、そんな話は聞いた事がない。記録（録音）あるよね？
１人１０００円で大丈夫ですと言って、何かと追加料かけてくるぼったくり飲み屋と同じレベルだろー！
というか、電話口の話し方のかんじから、日本のS航空自体知らなかった気がする。
結局、もちろん$50は取り返したし、為替の関係で、キャンセル代はトータル３０００円くらいだったように思う。
機内のサービスはナンバーワンでも、機外のサービスはダメですな。。。