おはようございます
昨夜はサロンオーナーさんや業者さんとの会議に参加してきましてたくさんの刺激をもらってきました
まわりの方の話を聞いてるだけでも参考になる事や反省すべき点がたくさんみつかりました
そこでキーワードになったのが「ワクワクしてるかどうか」と言う事で僕らはヘアデザインもちろん接客面でもお客様に喜んでもらわないといけません
後、スタッフをかかえるオーナーさんや後輩に指導する立場としてまずは自分自身から見直してまわりにしめしていかないといけない
そこで一番大事になるのが「ワクワクしてる？」って事なんです
後輩は先輩の背中を見て育つので、その為にはお手本になるように輝いてないと後輩からしてみると希望が持てない
希望が持てなければワクワク出来るわけがない
ワクワクしていれば自然と明るく色んな事に気持ちが向くし気持ちが込めれる
良くしたいと言う気持ちもわいてくる
それが自然とお客様に伝わる
お客さまもそんなワクワクしてて希望に満ちてるスタイリストにヘアデザインしてもらった方が楽しい
お客さまもワクワクした気持ちになれる
こんなまわりから見て憧れられる人でありたいという魅力溢れる存在でいたい
他にもたくさんの発見があったのですが今日はこれくらいで終わっときます
今日もワクワク素敵な一日になりますように
山本
●クーポン●
Hair Resort URUではBlogを見た新規のお客様を初回２０％割引させていただきます
ご予約もしくは来店の際にお気軽に言って下さいね