日頃タクシーは使わない







駅近に住んでいますが
旅行に行くにあたり
早朝の飛行機だったこともありタクシーを使いました
Uberタクシーデビューしました
初回登録特典で
2000円引きクーポンを使えるとわかったので…やった〜
ペイペイ支払いを設定し、
クーポンもきちんと確認し、
当日を迎えました
時間通りにドライバーさんも
来られてて
いい感じにスタート。
と、思いきや
市外から来られたドライバーさんで、道が分からない感じ
空港までの道がなんだか
不安そうで

旦那がナビになる感じで
空港着でした…
料金表示は3000円
2000円引きってどうなるのか?
あとで引かれる感じなのか?
とりあえずはペイペイ支払いなのか?
よくわからないまま、
まータクシー運転手さんと旦那が話すだろう。と
わたしは先にこどもらと降車しました
Uberタクシー
アプリ決済に
設定したんだから
車内決済はしない!
が、正解なんですよね…
わたしらもよく理解してなかったのもあるし、
旦那によると、運転手さんも
よくわかってなかったのか、
普通に支払いの流れだったそうです






ペイペイは3000円で支払いしたし、割引はどうなるんやろ?
という、不安がありながらも
旅行が始まりました…
(すぐに忘れて旅行を楽しんだ
)
旅行から帰宅し、
ペイペイ取引画面を確認したらば。
どういうことや…
メールをいそいで確認

3000円に
予約料700円
加算なんや。
だけど…2000円引きやから
合計は1700円か。
ふむふむ
安くなったなぁ
いや、しかし、
3000円ペイペイ支払いしてるから…
GO車内決済とは?!
GOではないよ、Uberよ、、
なんだ なんだ?
頭がこんがらがる
そして、結局
ここにいきつく
Uberタクシー
アプリ決済に
設定したんだから
車内決済はしない
車内決済=二重支払いになる
えー



やってもうた…
Uberタクシー、
カスタマーセンターに電話だ!
しかし
チャットでしか対応してないと判明
しかも問い合わせて
4日くらいたち返事がくる
なんか思ってたんとちがう
3000円返してくれない!
1300円をUberキャッシュやらで
付与…
Uberキャッシュなんて
使わないよ…
タクシーもUberも使わないのに…
だから、
一応その旨伝えたんです
車内決済の3000円を無しに
して
と。
だけど、無理です
って返事きた…
最悪





もう一度
問い合わせよかな
クレーマーになるんかな
もう勉強代として諦めよかな
タクシーは3000円だったんやから…

