Valentine's Dayですね~

画像は関係ないですが

こんなバレンタインだったら
男性は嬉しいだろうな~



2月が私は一年で1番
交際費?のかかる月です
お歳暮やお中元はしないんですが

個人的にチョコレートが大好きなので
普段は売ってないチョコも買える
バレンタイン時期に
日頃お世話になってる皆様に
男性にも女性にもチョコレートを
差し上げてます
もう恒例
もう恒例お渡しする方にあわせてチョコを選ぶので
あちこち買いに行くのもなかなか大変
なので時間節約のために
デパートのオンラインショップも
利用するのですが
いつも利用してるデパートは
売り切れになっていたので
初めてH百貨店のオンラインショップを
利用しました
本日差し上げる方用にコレを↓
12日指定で届くようにしたのですが
とても簡易な梱包で届いて…
嫌な予感を感じながら
チョコレートを開けてみたら
チョコが片方によって少し重なり
真ん中の1番目立つチョコの
ロゴが剥げちゃってしました
普通の紙袋の梱包で 天地無用や割れ物の
シールなどもなく どっちが上だか
わからない状態 紙袋の中も無駄にスペース
があり 配送中にチョコがガタガタ動いて
たのがあきらか

梱包時に誰でも予想出来る事だと思う
あまりにも配慮が足りない
もービックリ&ムカッ

これじゃお渡しできませんし
すぐにクレームいれました


で翌日 食品部のお偉い方が直々に
夜 私の都合の良い時間に我が家まで
替えの綺麗なチョコレートを持って
謝りに来て下さいました
まぁデパートなら当たり前の対応ですが
やはりデパートですね
思うんですがクレームの対応時って
その会社が判断される場だと思うんです
嫌な思いをしたけどまた利用しようと
思うかどうかはクレームの対応次第
これって人間関係でも共通しますよね
誰でも失敗はしますがその後の対応で
人間性がわかります
なんかつまらない話になっちゃったわ

オッパには今日 14日に届くように
プレゼント
を送りました
を送りました男友達にはすでに殆ど渡しちゃいました
義理なので14日はあえて外して渡してます

今年はなぜか チョコの代わりに
をしてあげちゃった人もいたな
昨日 連絡がきて話してた韓国人の友達には
やり取りしてる最中 日付が変わったので
今日彼女いないナムジャは辛いね~(^▽^;)
この彼 日本語上手だし優しくてとってもいい人で
女友達は多いんだけどね~

可哀想だから慰めときました↓

皆様 素敵なバレンタインを
お過ごしください~








