お問い合わせの多い


「不正なメールアドレス」と出て、登録ができない。

または、PCからのメールの返信が届かない。


ということについてですが。。。



machattよりお問い合わせの返信・ご注文確認メールなど送れない方が多数いらっしゃいます。

※主にドコモとauの方です。



ドメイン指定をされている場合もございますが、

お心当たりのある方は、ドメイン拒否の解除をよろしくお願い致します。





ドメイン拒否を解除してもメールが来ない方へ。


お調べしましたところ

説明が難しく

引用させていただきます。



↓↓↓

ドコモやauのメールにあてたものの一部が届かず、「無効なメールアドレス」と冷たくエラーメッセージが表示されています。

いい時代になりました。ネットで検索してみると、ドットが@の前にあったり、ドットが2つ以上連続したメールアドレスは、世界標準のメールアドレスの表記では、メールではないと見なされ、届かないということがわかりました。

ドコモやauでは、世界標準からは無効なメールアドレスも、メールとして使用できるシステムになっており,わが家のPCからはメールが届かないということの顛末になっているんですね。

マイクロソフトのメールソフトoutlookからはどうやっても、くだんのメールアドレスの携帯メールに送ることができず。。。

PCから携帯へメールを送る人は、数%しかいないかもしれませんが、どういう相手にも届くようになってもらいたいものです。

世界標準のメール形式に詳しくないので、意見は差し控えます。




メールアドレスの@の直前に”."ピリオドがあったり、@より前にピリオドが連続したりすることは、
RFCっていう仕様に準拠してないってことで、そういうアドレスに送信しようとすると、エラーになったり、そもそも送信できなかったりするそうです。


結局のところ、世界的なルールをドコモとauが無視して勝手なメールアドレスをとれるようにしたまま何年も放置しており、それが原因だそうで・・・
(ソフトバンクは対応問題ないらしい)





【対応策】

1)登録できない特殊記号を含むメールアドレスから登録可能なメールアドレスに変更する。(推奨)

2)Gmailなどのフリーメールで連絡網を受信し、そこから転送設定で現在ご利用中の携帯メールアドレス宛に転送する。(転送設定が可能なメールアカウントであれば、フリーメール以外の通常のメールアカウントでも可能です)

↑↑↑

(引用です)





お問い合わせメールをしたのに返信がない!

注文したのに自動確認メールが来ない!



というかたは一度こちらをご参考にメールアドレスを確認してみてください!



不正なメールアドレスかどうか確認できるサイトもあるようです。

http://www.itm-asp.com/convert-mail/