お問い合わせの多い
「不正なメールアドレス」と出て、登録ができない。
または、PCからのメールの返信が届かない。
ということについてですが。。。
machattよりお問い合わせの返信・ご注文確認メールなど送れない方が多数いらっしゃいます。
※主にドコモとauの方です。
ドメイン指定をされている場合もございますが、
お心当たりのある方は、ドメイン拒否の解除をよろしくお願い致します。
ドメイン拒否を解除してもメールが来ない方へ。
お調べしましたところ
説明が難しく
引用させていただきます。
↓↓↓
ドコモやauのメールにあてたものの一部が届かず、「無効なメールアドレス」と冷たくエラーメッセージが表示されています。
いい時代になりました。ネットで検索してみると、ドットが@の前にあったり、ドットが2つ以上連続したメールアドレスは、世界標準のメールアドレスの表記では、メールではないと見なされ、届かないということがわかりました。
ドコモやauでは、世界標準からは無効なメールアドレスも、メールとして使用できるシステムになっており,わが家のPCからはメールが届かないということの顛末になっているんですね。
マイクロソフトのメールソフトoutlookからはどうやっても、くだんのメールアドレスの携帯メールに送ることができず。。。
PCから携帯へメールを送る人は、数%しかいないかもしれませんが、どういう相手にも届くようになってもらいたいものです。
世界標準のメール形式に詳しくないので、意見は差し控えます。
メールアドレスの@の直前に”."ピリオドがあったり、@より前にピリオドが連続したりすることは、
RFCっていう仕様に準拠してないってことで、そういうアドレスに送信しようとすると、エラーになったり、そもそも送信できなかったりするそうです。
結局のところ、世界的なルールをドコモとauが無視して勝手なメールアドレスをとれるようにしたまま何年も放置しており、それが原因だそうで・・・
(ソフトバンクは対応問題ないらしい)
【対応策】
1)登録できない特殊記号を含むメールアドレスから登録可能なメールアドレスに変更する。(推奨)
2)Gmailなどのフリーメールで連絡網を受信し、そこから転送設定で現在ご利用中の携帯メールアドレス宛に転送する。(転送設定が可能なメールアカウントであれば、フリーメール以外の通常のメールアカウントでも可能です)
↑↑↑
(引用です)
お問い合わせメールをしたのに返信がない!
注文したのに自動確認メールが来ない!
というかたは一度こちらをご参考にメールアドレスを確認してみてください!
不正なメールアドレスかどうか確認できるサイトもあるようです。
↓
http://www.itm-asp.com/convert-mail/