仕事中に
電車を見ました。
回送電車でしたが
本当に色々な電車がありますねえ。
毎日、
同じ中央線に乗りますが、
こんなタイプのものは見たことがありませんでした。
でも、
毎日乗る電車だから
いつもと違うデザインに驚きます。
人は
違うことに敏感です。
これは仕事にも活かせる。
みんなと同じことをしていては
「誰がやっても同じ」になります。
それを求められる人もいるでしょう。
自動車やパソコンなど
同じものを造ることを求められる職業は。
しかし、
「売る」という仕事の人は別です。
「誰がやっても同じ」ではなく
「あなたに売ってほしい」と言われなくてはならない。
私の好きなスタバの店員さんが
両手で商品を差し出せるように
本屋さんの店員が
「この本と出会ってくれてありがとうございます」
と言うように、
マニュアルじゃなくても
思いついて行動できたら、とても素敵なことです。
購入者の記憶にしっかりと残ります。
私の尊敬する、「Yさん」という方は
商品の送付状に一言、直筆のメッセージを添えることがあるそうです。
そんな商品が届いたら
私は、商品より送付状を大切に残してしまうかも知れません。
それまで届いた送付状には、何も書かれていないのですから
「自分のことを考えてくれている」と嬉しくなるでしょう。
もちろん、写真を撮ってブログに載せます。
冒頭の写真のように
少し違うから気になる。
心が動く。
１００％の人が、こういった思いになることはないでしょうが、
「私のことを考えてくれている」と感じる人は多いでしょう。
そんな何気ないけれど
されて嬉しいことに気が付いてくれる人がたくさんいたら嬉しいですよね。
本日もお越しいただきありがとうございます。
先日、オークションで落札した商品が届きましたが
商品以外何も入っていませんでした。
それはそうなんですけど、
お店ではなく個人の方の出品だったんですけど・・・。
ちょっと寂しいですよね。
だから、ほんのちょっとの気遣いを出来る人になりたいです。