「ぐりんぴあ牧の原」に行ってきました。
このあと約50行ほど説明が続いていたのですが、
「だめだ、否定しかしてない・・・」と全て削除しました。
せっかく素敵な施設があるのに・・・。
団体さんがいない(私が行った日はバス3台の団体さんがいて、従業員一同てんやわんや)
よく晴れた(雨の日はビニールハウスで体験できましが、事前に確認すると「雨で中止の予定」と言われます)
平日(やっぱり土日はお客さんが多いので、従業員さんてんてこまい)
に行くのがお薦めです。
正直、私は、頼まれても行くのはごめんです。親切だった従業員さんには申し訳ないですが・・・。
雨の日に、お茶摘み体験がビニールハウスになったら、お茶摘み衣装で体験できないなんて
ありえないです。
それも、しっかりとホームページに掲載して下さい。
それなら、雨の日には現地に行きません。
天候の悪い日にこそ、来ていただいたお客様に何を提供できるかが問われるのがサービス業であるべきです。
統制が取れていないから、同じ質問をしても聞く人によって回答が違う。
そんな場所に、人は「また行きたい」とは思えません。
