最近まで、ちょっと揉めてたことが・・・
TBCで、大活躍?だったバークレー ガルプアライブの6インチサンドワームをある大手ネット通販で購入
説明文には、USタイプで約60本入り と書いてあったんです
で、価格は通常価格程度
これはお得!と喜び勇んで購入することに
バークレーのHPには、約28本入りと書いてあるのですが、USタイプだからバリューパックなんだと思い込み、注文して届いたら・・・
やっぱり28本入り・・・
とりあえずTBCで投入し、結果的にはウィニングルアーになったまではいいのですが・・・
問い合わせたら、あまり理解してないのか、新品をもう1個送ってきた
もちろん60本入りではなく、通常のもの・・・
あれれ?と思っていたけど、これで説明どおり約60本になるからいいのか!なんておもっていたら、メモが入っていて、最初に送ったの1個を返却をして欲しいと・・・
だから、違うって!
すでに数本使っちゃってるし・・・と再度、判りやすく説明したら、今後は・・・
記載間違いと認めるものの、やはり1個返却、もしくは2個とも返却&返金でと・・・
これってどう思います?
今はWEBの説明文はしっかり本数記載を訂正してます・・・
ネット通販の場合って、画像や記載内容が商品選択の決め手になりますよね
なので、こちらとしては60本でこの価格だから、しかも週末のTBCに使いたくて、送料まで払って、急いで注文したんで、それはないだろと・・・
現在、2個手元にあるもので、これで約60本だからこのままなら納得できますが・・・
と訴えていたのですが、これってクレーマー?
マンションなんかのチラシで、3500万円!というのの、「万」を付け忘れたのとは訳が違うし、第一、60って数字はどこから来たんだ?
このサイトは大手の割にはメールでしかやり取りの手段がなく、時間がかかるし意味が通じてないので疲れちゃいますよ
こうなりゃとことん戦ってやるか!
ってことで態度を変えないでいたら、やっと理解したのか、根負けしたのか、謝罪とこのままでいいと連絡が有りました
約3週間、5,6回のやり取りの末の解決
疲れた・・・
なんかウィニングルアーに変な思い出ができちゃいました・・・
まぁ、飽きっぽい自分ですから60本も使うか判りませんけどね