間接部門
銀行っていまだに、本部がエリート、みたいなところあります。
まあ、他の業界でもそうなのかもしれませんが。
担当の部署に連絡しても、まずは自分に火の粉がかからないように、
関わらなくて済む方法を考える、誰かに振る、そんな対応が蔓延ってます。
間接部門が現場のアシストしなくてどうすんの?と思いますが。
非エリートで本部に行かない人間だから言えることかもw
でも、社内の話ながら、今日電話した担当者は非常に良い対応をしてくれて、
非常に助かったし、 うれしく思いました。
後で聞くと、その担当者は、今の部署に赴任してまだ間がないとのこと。
だから、はぐらかし方が分からなくて、普通にちゃんと対応してくれたのかも。
慣れない人間の方が対応が良い・・・あべこべだけど、そんなもんか。