話をキクこと

「聞くこと」

「聴くこと」

上は自然と耳に入ってくる状態で

下は意識と耳を傾けている状態。

人の話をキクことは

もちろん下の「聴く」だ。

特にリーダーなど上の立場になれば

聴くことと考えることが大半の仕事になる。

リーダーになったら

話しかけやすい空気を出すのが大事。

ピリッとした空気を出していては

安心感を与えられない。

力で引っ張ったり

ねじ伏せたりする時代ではもはやない。