私は、自分の思い通りにならないことがあると
つい、他人を批判したくなります
そんな自分の性格が分かっていますから
あまり、それを口に出さないようにしています

私は、この歳になって気付いたことがいくつもあります
その一つが、人は批判されても反省しないということです
批判が正しくとも、それに反発するのです
意固地になり、自己正当化するのです
こういう相手には、言うだけ無駄なばかりか、逆効果です

人に何かを伝えるのは難しい
正しく伝わっているかを確認しながら、コトを進めませんと
とんでもない勘違いに後で気付くことになります
特に、対面を避け、メールのやり取りだけで進める最近は
よほど注意しないと不安です
その場での、細かなやり取りや質疑応答ができないからです

とはいえ、メールの良いところも多いです
その第一が「言った言わない」のトラブルが防げることです
「言った言わない」のトラブルくらい不快なものはありません
言ってもいないことを「言った」と言われると、本当に不愉快です
相手が、勝手に、自分に都合よく解釈していただけなのに・・・

今の私は、メールによるコミュニケーションを増やしています
時間の節約になるし「言った言わない」のトラブルが無くなるからです
なんとなく寂しい気もしますが、それがビジネスの現実です
世の中は、便利で確実な方に流れていくものなのでしょう