昨日、初島から帰りました
エクシブの初島は、私は一応オーナーということになっています
そして、残念ながら、ここのエクシブが、私の知る三カ所の内、一番ダメでした
ここでも鳥羽でも感じたことなのですが
エクシブのレストラン従業員は客と目を合わすことを避けます
何かを頼みたい時、手を挙げるか、声を掛けなければなりません
手ぶらでテーブルの横を通り過ぎる時も
けして、こちらを見ようとはしないのです
これは、昨年の京都では感じないことでした
今回、鳥羽でも初島でも、これを感じました・・・なんとも嫌な感じです
作り笑いと仕草だけが丁寧な工場作業員という感じです
初島は家から近く、それこそ別荘代わりに頻繁に使いたいのですが
アットホームな感じが欲しいところです
京都や鳥羽に較べると、朝食バイキングの質も落ちます
最後の日はバイキングをやめて、和朝食にしました・・・正解でした
しかしながら、皿の数が違うため質問すると
入れ忘れたということで、こちらは、もう食べ終わっているのに
形式的な謝罪の言葉を言っただけで、忘れた分を持ってきたのには、呆れました
全体としては、従業員は丁寧で、けして悪い印象は無いのですが
部分的に、なんとも人間味の乏しい対応が残念でなりません
段取りの悪さも目立ちました
予約の時間に行っているのに、受付に誰もいないことが何度もありました
エクシブの初島は、私は一応オーナーということになっています
そして、残念ながら、ここのエクシブが、私の知る三カ所の内、一番ダメでした
ここでも鳥羽でも感じたことなのですが
エクシブのレストラン従業員は客と目を合わすことを避けます
何かを頼みたい時、手を挙げるか、声を掛けなければなりません
手ぶらでテーブルの横を通り過ぎる時も
けして、こちらを見ようとはしないのです
これは、昨年の京都では感じないことでした
今回、鳥羽でも初島でも、これを感じました・・・なんとも嫌な感じです
作り笑いと仕草だけが丁寧な工場作業員という感じです
初島は家から近く、それこそ別荘代わりに頻繁に使いたいのですが
アットホームな感じが欲しいところです
京都や鳥羽に較べると、朝食バイキングの質も落ちます
最後の日はバイキングをやめて、和朝食にしました・・・正解でした
しかしながら、皿の数が違うため質問すると
入れ忘れたということで、こちらは、もう食べ終わっているのに
形式的な謝罪の言葉を言っただけで、忘れた分を持ってきたのには、呆れました
全体としては、従業員は丁寧で、けして悪い印象は無いのですが
部分的に、なんとも人間味の乏しい対応が残念でなりません
段取りの悪さも目立ちました
予約の時間に行っているのに、受付に誰もいないことが何度もありました