パソコンやインターネットのサービスには
時々、首をかしげたくなるものがあります
一番困るのが、使い勝手が、勝手に変わってしまう時です
情報機器を作っている人は、若い人が多く
精神的に大人になりきっていない人が多いように推察されます
自己満足的な機能が多く、高齢者やパソコンに不慣れな人を考慮に入れていません
せめて、経営者が”大人”であればいいのですが
そこが、また、怪しいのです
新興企業は、経営者も子供っぽい人が多いですし
伝統企業は、”大人の経営者”は商品開発にタッチしません
「勝手にやっておけ」
という無関心派か
「そんなことは、やめておけ」
という、超保守派しかいません
そうして、日本の家電はもとより
情報機器も世界の先端から落ちこぼれました
飲食店だろうが、情報機器だろうが
顧客から、そっぽを向かれては商売になりません
そんな基本的なことを忘れているのが、昨今の日本の製造業かもしれません
逆に言えば
顧客志向さえしっかりしていれば
まだまだ、新興企業の開拓できる市場はあると言えます
そこを狙うのが、中小企業経営者の進むべき道かもしれません
時々、首をかしげたくなるものがあります
一番困るのが、使い勝手が、勝手に変わってしまう時です
情報機器を作っている人は、若い人が多く
精神的に大人になりきっていない人が多いように推察されます
自己満足的な機能が多く、高齢者やパソコンに不慣れな人を考慮に入れていません
せめて、経営者が”大人”であればいいのですが
そこが、また、怪しいのです
新興企業は、経営者も子供っぽい人が多いですし
伝統企業は、”大人の経営者”は商品開発にタッチしません
「勝手にやっておけ」
という無関心派か
「そんなことは、やめておけ」
という、超保守派しかいません
そうして、日本の家電はもとより
情報機器も世界の先端から落ちこぼれました
飲食店だろうが、情報機器だろうが
顧客から、そっぽを向かれては商売になりません
そんな基本的なことを忘れているのが、昨今の日本の製造業かもしれません
逆に言えば
顧客志向さえしっかりしていれば
まだまだ、新興企業の開拓できる市場はあると言えます
そこを狙うのが、中小企業経営者の進むべき道かもしれません