海外の鉄道模型通販店舗 【ユニバーサル トレイン】 の加藤です。
本日も、当店のブログをご覧くださいまして、ありがとうございます(^^)
先日、お客様から
「メルクリンのこういう特徴の商品を探しているんですが、
なかなか見つかりません。お探しいただけますか
」
というご相談を頂きました。
私も鉄道模型に限らず、通販で商品を探していて、
なかなか目当ての商品が見つからず困った経験が何度もあります
お客様に満足のいくお買い物をしていただきたい
私たちのそのような思いから、
当店では、随時、お客様からの「リクエスト」を承っております
ご希望の商品を世界中からお探しし、
お客様へご案内できた際には、
皆様お買い求めいただいており、大変喜んで頂いております
私どもも、お客様からいただいたリクエスト商品との
新しい出会いとなり、とてもうれしく思っております(^^)
何かお探しの商品がございましたら、
どうぞお気軽にご相談下さいませ。
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そして、本日もお客様からご返信いただいたお客様の声を、
ご紹介させていただきます。
実際にお客様から頂いたユニバーサルトレインのアンケートの口コミは、
こちら
をご覧くださいませ。
それでは、お客様の了承を得ましたので、
本日はこちらのお客様の声を紹介させていただきます。
ホームページやブログの印象が良くて、
信頼できると思ったため。
ネットショップでのお買い物は不安があるかと思います。
そんなお客様の不安や心配を取り除けるよう、
安心してお買い物をしていただけるように、当店は努めております。
プレゼント用にラッピングをお願いしたところ、
とても素敵で、主人も喜んでくれました。
今回は、ご主人さまへのプレゼントということもあり、
お客様のご希望に添えるよう、ラッピングのお色味なども伺っておりました。
ラッピング前のお写真の送付をご希望いただきましたので、
そちらも発送前にメールにてお送りさせて頂きました
ネットショップでのラッピングの際には、
中身が見られないので不安を抱えられることもあるかと思います・・・。
できるかぎりにご要望にお応えさせて頂きますので、
ご相談くださいませ
実際に今回ラッピングした状態のお写真です
京都府 A・T 様
この度は、貴重なお時間をお使いいただき、
ご返信くださり、本当にありがとうございます！
ラッピングや商品にも大変ご満足いただけたようで、
こちらも安心致しました。
ほかにもご返信いただいたアンケートを
順にご紹介させていただきますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
些細なことでも構いませんし、雑談でも構いませんので、
知りたいこと、ご不明な点などありましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ
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ユニバーサルトレイン（Universal Train）をどうぞよろしくお願いいたします。